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[单选题]
人寿保险公司的客户服务部门的经理在下列哪种情形下可能发现提供给客户的客户服务质量是令人满意的（)。
A.客户投诉量增加
B.对客户进行的满意度调查结果显示对服务的及时性和客户服务职员的态度和专业水平普遍不满意
C.保单的续保率保持较高水平或持续上升
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B.对客户进行的满意度调查结果显示对服务的及时性和客户服务职员的态度和专业水平普遍不满意
C.保单的续保率保持较高水平或持续上升
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人寿保险公司____
在下列每种金融中介机构处，填写该机构所拥有的主要资产的序号。（主要资产种类：A.抵押贷款，
B.消费者贷款，
C.货币市场工具，
D.企业贷款，
E.企业债券，
F.美国政府证券，
G.公司股票，
H.市政债券）
人寿保险公司____
在下列每种金融中介机构处，填写该机构所拥有的主要负债的序号。（主要负债种类：A.支票存款，
B.保险费，
C.储蓄存款，
D.雇主和雇员缴费，
E.企业债券，
F.份额，
G.公司股票，
H.商业票据）
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，将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好，然后请她的客户自己在投保单上签名。她的做法符合中国保监会相关规定。()
A.正确，符合
B.错误，不符合
