题目内容
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[单选题]
车站工作人员当遇到旅客对车站某些工作不满意时,下列做法不正确的是()。
A.主动向旅客致歉
B.设法为旅客解决困难
C.为车站开脱解释
D.其他
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A.主动向旅客致歉
B.设法为旅客解决困难
C.为车站开脱解释
D.其他
A.列车长
B.乘警
C.列车工作人员
D.车站值班员
A.采取说服教育的方式引导其自动放弃滞留行为,可以采用约定时间再次进行接谈等方式予以劝离
B.为其联系接谈法官或案件所属地法院工作人员,协助上述人员一同做好滞留人员的工作,对其诉求予以回应和解释
C.报警,坚决清理
D.对不听从解释和劝说执意坚持滞留行为的,应当予以警告,拒不服从的,采取强制措施予以带离
下列第()项内容为承运人的权利之一。
A.对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
B.要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
C.遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
D.确保旅客运输安全正点