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我行呼叫中心可以为客户代缴费、行内转账和进行口头挂失。()

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第1题
开通我行的手机银行及网上银行的客户可在网上完成()、()等业务。尽量减少客户在窗口办理现金业务,降低风险。

A.生活缴费

B.贷款

C.卡激活

D.转账汇款

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第2题
对建档立卡未标准脱贫的贫困人口、低保对象、特困人员等困难群体,参加城乡居民基本养老保险的,地方人民政府可以为其代缴()最低标准养老保险费,对其保留现行最低缴费档次。

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第3题
能支持多媒体的交互方式,使得呼叫中心能主动为客户提供各类服务,能够与客户真正实现互动是第()代物流客户中心。

A.第一代

B.第二代

C.第三代

D.第四代

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第4题
以下何种情况下,不能减免衍生产品交易初始合格金融质押品或存续期合格金融质押品追加()。
A、客户、产品匹配度评估结果符合我行合格金融质押品减免标准,且经审批同意

B、交易拟支用额度有抵押、质押风险缓释要求,或保证人为行内评级6级(含)以上的非小企业客户,且风险缓释要求已全额落实,并经审批同意

C、该交易对客户在我行办理的其他业务有套期保值效果,且通过了套保认定

D、该交易为无客户信用风险敞口、且资金不能提前支取的代客资金管理类衍生产品交易(如结构性存款业务)

E、以上情况均可减免

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第5题
我行可以为不以我行作为授信主办行的中小企客户办理连连贷业务。()
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第6题
期货公司可以为客户设计套期保值、套利等投资方案,拟定期货交易策略,并受客户委托代其从事期货交
易。()

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第7题
久悬未取专户资金退回客户,目前系统可支持的直接转账功能,收款账户仅限我行结算户。()
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第8题
理财经理经主管同意可代客户保管银行存单/折/卡,为了吸收存款可代客户办理转账、购买理财产品等业务。()
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第9题
代扣协议即支持我行与代扣单位签订协议且我行与缴费个人签订协议的三方模式,也支持我行与代扣单位签订协议且缴费个人与代扣单位签订协议的两方模式。()
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第10题
个人定活两便存款是指个人客户在我行开立账户并存入资金,办理不约定期限,可随时进行存取、转账等结算,具有定期、活期双重性质的存款。()
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第11题
网上银行向客户提供()等服务。

A.开户

B.行内转账

C.信贷

D.网上证券

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