首页 > 公务员考试> 选调生
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

积极倾听时,表示支持的话术是()。

A.我了解,请继续

B.我不认同你们的方案

C.我了解了你们的内容,但我觉得应该这样…

D.我可以重复你所说的,看看我的了解是否正确

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“积极倾听时,表示支持的话术是()。”相关的问题
第1题
引导法就是与顾客的沟通交流中,利用引导的话术以及“全身倾听”的技巧来让顾客畅所欲言。()
点击查看答案
第2题
倾听对方谈判时瞪大眼睛看着对方是( )的表现。

A.积极

B.恐惧

C.激动

D.紧张

点击查看答案
第3题
倾听时,把手放在脸颊表示什么意思()

A.评估和分析对方所说的话

B.考虑你的意见

C.对你所讲的很兴奋

D.展示出自信

点击查看答案
第4题
下面哪个选项反映21世纪技能的培养?()

A.当其他组员发言时应当积极倾听

B.学生在聆听小组讨论时,积极思考一致同意的话题

C.积极倾听的定义是什么

D.对小组成员的评价你是怎么思考的

点击查看答案
第5题
网点“双录”时必须使用“双录”系统中的话术模板()
点击查看答案
第6题
积极的倾听是指()。

A.工作者降低对自己的注意力用心去了解案主

B.工作者通过反射方法把了解到的信息再传给案主

C.工作者倾听时伴随仔细、专注的观察

D.工作者倾听时伴随在适当的时候给于案主适当的鼓励

点击查看答案
第7题
很多应届毕业生刚入职场时,常常不善倾听,给人际关系和团队合作带来了障碍。那么应怎样提高倾听能力,倾听别人时有哪些注意事项,以下说法错误的是:()

A.谈话中不要时不时地发出一些“是的,恩,我知道,好的”之类的声音来打断对方

B.学着用眼神进行交流,让说话者知道你对他说的非常感兴趣

C.不要急着说话,有时候,对方所需要的只是一对善于倾听的耳朵

D.假如你集中注意力的时间很短,主动重复对方刚刚说的话以保持注意力

点击查看答案
第8题
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时,应善于使用什么方式打开客户的话匣子,从而自觉地把自己放在倾听者的位臵,既让客户感到受重视,又为自己了解客户创造了机会。()

A.赞美

B.认同

C.提问

D.倾听

点击查看答案
第9题
管理者在咨询时应该做到()。

A.及时

B.做好计划

C.积极倾听

D.积极和消极问题都应以事实为依据

E.共同制定改进计划

点击查看答案
第10题
与患者进行沟通时倾听技巧注意事项不包括()

A.积极回应

B.肢体语言恰当

C.适当保持安静

D.衣着得体整齐

点击查看答案
第11题
”如果我没听错的话,您说的意思是[…];我认为这有道理”,属于有效倾听中探究环节。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改