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[判断题]

顾客购买的商品有瓶装商品以及商品过重时,应主动套双袋,避免袋子破损。()

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第1题
第 2 题 甲在商场买了一个日产日立牌电动刀,认为质量有明显缺陷,向市工商局举报。市工商局经查认定该把剃须刀确系假冒产品,查封了商场尚未出售的10箱该商品,对该商场作出罚款2000元的处罚决定。该商场不服,向区人民法院起诉。在诉讼过程中,被告工商局仅提供顾客甲购买的剃须刀的质量鉴定结论,并未提供对查封的物品依法抽样鉴定的结论。 审认为其证据不足,判决撤销处罚决定,要求其重新处理。被告工商局不服,提起上诉,并在二审期间对查封的剃须刀作出质量鉴定,结果证明该批商品是假冒商品,二审法院该如何判决?()

A.证据充分,判决维持工商局的处罚决定

B.认为处罚过重,判决变更工商局的处罚决定

C.驳回上诉,维持原判

D.证据不足,判决撤销工商局的具体行政行为

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第2题
销售人员进行商品示范时,激发顾客购买欲望的方式有()。

A.适度说话,让顾客说话

B.挖掘对方的需求

C.不顾一切地热情招待顾客

D.用语言说服顾客

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第3题
一个厂商有许多顾客。每个顾客可能只买一次或有限次该厂商的商品,但厂商与顾客总体的交易可以看作无限次重复
的。在博弈的每一个阶段,厂商选择销售商品的质量,顾客选择是否购买。如果双方的得益如下列矩阵所示,顾客决定是否购买时不知道所买产品的质量,但知道所有以前的顾客购买产品的质量。请问在什么情况下厂商会始终只销售高质量的商品。

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第4题
当顾客购买商品时,收银员扫描商品的条形码,系统识别条形码,根据条形码信息转换成()

A.商品规格

B.商品名称

C.商品单价

D.商品编码

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第5题
一家超市所作的一项调查表明,有80%的顾客到超市是来购买食品,60%的人是来购买其他商品,35%的人既
购买食品也购买其他商品。设A=顾客购买食品,B=顾客购买其他商品。则某顾客来超市购买食品的条件下,也购买其他商品的概率为()。

A.0.80

B.0.60

C.0.4375

D.0.35

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第6题
不当竞争行为是指经营者违反法律规定,损害其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。 下列
不属于不正当竞争行为的是:

A.某旅行社以零团费招揽游客,出团后游客发现有不少强制消费项目

B.某旅店到车站、码头接客是以路近、有热水洗澡、代购机票、车票、船票等条件诱使顾客住宿,当承诺不到位,顾客退房时,索要“服务费”、“损失费”

C.某公司商品促销.大肆宣传买一送一,顾客前去购买商品时才发现,不管你买多贵的商品都是送一包价值2元的纸巾

D.某公司商品季末促销,库存商品4折起售,引得顾客蜂拥而至

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第7题
"MAN"法则认为,推销对象成为合格顾客必须同时具备的条件有()。

A.对商品的认知力

B.对商品的购买力

C.购买商品的决定权

D.对商品的需求意愿

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第8题
对销售的商品,特别是促销商品进行宣传时可以为了吸引消费者购买、增强"冲击力"而夸大商品的性能或通过价格误导顾客()
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第9题
对消费者人身安全的保障包括在商品购买过程中(如顾客在便利店内购物时摔伤),不包括购买后()
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第10题
顾客购买刀具或锋利商品时,我们应用胶带或纸片等材料进行包装并做到温馨提示,防止因商品锋利划伤顾客。()
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第11题
易碎商品顾客购买后,发现商品有破损而要求换退货的:对无法证明是顾客人为造成的,价值在500元以下的给予退换货;营业员未提示顾客保护方法造成破损的,应予以换货处理。()
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