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[判断题]

在“保证类预订”中,信用卡订房是较为常见的一种,也是饭店最为欢迎的预订方式之一。()

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第1题
确认类预订指客人的订房要求已被饭店接受,且答应为订房客人保留客房至某一时间,并要求客人预付定金。()
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第2题
()是前厅客房预订种类中最为常见、最简单的一种预订。

A.临时类预订

B. 确认类预订

C. 保证类预订

D. 等候类预订

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第3题
总台主要负责酒店的订房业务。接受客人的电话电传传真信函或口头等预订。()
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第4题
酒店的预订方式有()。

A.电话订房

B. 面谈订房

C. 传真订房

D. 合同订房

E. 计算机网络订房

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第5题
预订资料按客人()顺序存放可便于查找客人的订房资料。

A.订房条件

B.姓名字母

C.订房时间

D.抵店日期

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第6题
简述保证订房的依据和要求,哪些可以作为保证订房?

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第7题
下面是旅客订飞机票的需求描述,试画出分层的数据流程图。顾客将订票单交给预订系统:(1)如果是不
下面是旅客订飞机票的需求描述,试画出分层的数据流程图。顾客将订票单交给预订系统:(1)如果是不

下面是旅客订飞机票的需求描述,试画出分层的数据流程图。

顾客将订票单交给预订系统:(1)如果是不合法订票单,则输出无效订票信息;(2)对合法订票单的预付款登录到一个记账文件中;(3)系统有航班目录文件,根据填写的旅行时间和目的地为顾客安排航班;(4)在获得正确航班信息和确认已交了部分预付款时发出取票单,并记录到取票单文件中。

顾客在指定日期内用取票单换取机票:(1)系统根据取票单文件对取票单进行有效性检查,无效的输出无效取票信息;(2)持有有效取票单的顾客在补交了剩余款后将获得机票;(3)记账文件将被更新,机票以及顾客信息将被登录到机票文件。

订单中有订票日期、旅行日期、时间要求(上午、下午、晚上)、出发地、目的地、顾客姓名、身份证号、联系电话。

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第8题
按照饭店所应承担的责任不同,可以将客房预订分为()类型。

A.临时性预订

B. 短期预订

C. 确认类预订

D. 保证类预订

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第9题
我们常见的杂志类都采用()。

A. 平订

B. 锁线胶订

C. 骑马订

D. 无线胶订

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第10题
电话订票订单原则上保留时间、旅客在当日12:00前预订的车票应于(次日12:00前)取票;当日12:00后预订的车票应于(次日24:00前)取票。逾期不取票时,所订车票自动取消。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
在()至()期间,使用广东省东莞移动号码拨打12580预订机票并在此期间内起飞的用户,每张机票可获赠30元话费奖励,多订多送。
在()至()期间,使用广东省东莞移动号码拨打12580预订机票并在此期间内起飞的用户,每张机票可获赠30元话费奖励,多订多送。

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