题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电子商务中最简单形式是让用户提前在该公司登记一个信用卡号码和口令，通过Internet在该公司购物时，用户只需将口令传送回该公司，购物完成后，用户会收到一个（)询问购买是否有效的确认。
A.账单
B.回执单
C.消费清单
D.E-mail
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会计核算形式中最基本．最简单的会计核算形式是（）。
A.记账凭证核算形式
B.科目汇总表核算形式
C.汇总记账凭证核算形式
D.日记总账核算形式
打通信息进村“最后一公里”，让农民享受均等公共服务的载体形式是：
A.农村社区服务站
B.农业网络系统
C.益农信息社
D.电子商务站
A.主要以编码字典法为主
B.以匿名的形式进行评分
C.不需要专家进行面对面讨论
D.是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法
E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征
案例 H公司分销配送方案分析
H公司是一家生产和销售电子产品的跨国公司。目前，该公司生产6种型号的产品，各型号的产品在工厂实现定制化生产，以最终产成品形式向三个销售区域(A、B、C)供货，该企业的销售系统要求在货物发送到各用户之前先将产品运往该企业为三个销售区配置的3个配送中心，为保证各种产品的供货让用户满意，公司采用接近用户的方法配置配送分中心7个(其中配送中心A对应一个配送分中心，配送中心B对应2个配送分中心，配送中心C对应4个配送分中心)，由配送中心根据各销售区内的需求情况将产品运往各配送分中心，然后，配送分中心根据用户需要实行配送。该企业现有物流流程为：对于销售区域A、B来说，由于靠近生产工厂，运输提前期较短(二周)、产品本地化的变动很小，所以现有物流系统问题不大。
对于销售区域C：
1．由于远离制造厂，完工的产品是从工厂用船运送到配送中心的，配送中心的运输提前期很长(5周)，结果导致配送中心对不同产品的需求变动反应十分有限，加之需求的不确定性，产品本地化的变动大，为了确保用户可获得性高(公司的目标是98%)，配送中心不得不维持很高水平的安全库存。
2．由于配送中心库存量大，集中管理易产生产品管理混乱，加之与用户的信息沟通不畅，为保证供货，便于配送中心的管理，又接近用户配置4个配送分中心，既导致了配送成本的上升(配送规模效益差)，又进一步增加了库存。
3．产品是在到达配送中心C数周前就在制造厂进行了定制化，结果导致配送中心库存量大的同时，个别产品缺货。
问题：
针对销售区域C的物流问题，根据你已掌握的物流配送知识，请设计出若干物流配送解决方案，并运用物流配送理论，结合以下假设条件请定性、定量对各方案进行分析与评价。假定：
(1)船运费用为90元/件，空运费用为250元/件，空运运输提前期二周。
(2)每月的运输量=需求量+安全库存量。
(3)销售区域C的需求数据样本如下表。
| 月份 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 需求量 | 80 | 120 | 60 | 50 | 90 | 150 | 200 | 180 | 120 | 90 | 50 | 60 |
(4)安全库存=Z×STD×L1/2 Z：与服务水平有关的常量，服务水平在满足用户98%的可得率时Z=2.05，STD：需求量的标准差，L：补货提前期。
(5)产品在配送中进行定制化，需重新设计产品和包装、配送中心增加定制化费用等，估计需要付出的费用为50万元。
(6)库存保管费为120元/件。
A公司是国内一家生产中央空气净化器的企业，公司产品质量过硬，是市场知名品牌。
2008年该公司率先在本行业提出了报修后48小时内完成维修的承诺，获得了用户的一致好评。由于维修工作量和强度的增加，该公司某售后服务中心于2010年10月雇用了20名全日制售后技术服务人员，为该公司客户提供产品售后的技术咨询和维修服务，但并未和这些人员签订书面劳动合同。2012年11月，A公司为了降低长期的人力成本，要求这20名员工与A公司解除事实劳动关系，并让这些员工与B劳务派遣公司订立劳动合同，并由B公司派遣到A公司从事原来的售后技术服务工作。这20名员工中有的员工不同意解除与A公司的劳动关系，同意解除劳动关系的员工也要求A公司必须先支付解除劳动关系的经济补偿金，再考虑是否与B公司签订劳动合同。A公司认为这些员工不是真正的解聘，还会继续经由劳动派遣在A公司工作，拒不支付经济补偿金。
A公司的市场策略是什么？适宜采用哪种人力资源管理策略？针对相应的人力资源管理策略，该公司对这20名员工的做法会带来哪些问题？
以下哪项如果为真，最能支持上述结论（）
A.如果针对特定用户群而制定个性化营销邮件，那么销售机会会增加20%
B.过去没有插入GIF动态图片的个性化营销邮件，也为很多企业带来了成功
C.上世纪70年代出生的人习惯于电子邮件的静态界面，不喜欢花里胡哨的东西
D.插入GIF动态图片的个性化营销邮件，比普通发送的邮件给企业带来的收入多18倍
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D.插入GIF动态图片的个性化营销邮件，比普通发送的邮件给企业带来的收入多18倍
