关于服务集合分析描述正确的是()。
A.服务观念是企业所能提供给顾客的核心利益
B.服务内容是指服务应何时、何地提供给谁,应该如何实施
C.服务交付系统所关注的是如何将服务交付给顾客
D.顾客利益观念是顾客对已获得利益的态度
A.服务观念是企业所能提供给顾客的核心利益
B.服务内容是指服务应何时、何地提供给谁,应该如何实施
C.服务交付系统所关注的是如何将服务交付给顾客
D.顾客利益观念是顾客对已获得利益的态度
关于证券公司的流动性风险,以下描述错误的是()。
A.形成证券公司流动性风险原因之一是证券公司的资本来源结构、资产配置结构以及资本结构与资产结构之间的配比不合理而引起的资金周转不畅的风险
B.形成证券公司流动性风险的另一原因是持有的证券变现速度慢或难以变现,从而占用大量资金而引起的资金周转困难和导致的流动性损失
C.集合资产管理计划的流动性风险控制是证券公司集合资产管理业务可持续发展的核心竞争力之一
D.集合资产管理的赎回压力比基金要大
A.数据仓库就是一般的数据处理系统
B.数据仓库是一个营销进度方案
C.数据仓库是关于企业管理者的咨询服务系统
D.数据仓库是按一定的数据模型组织、描述和存储的,有组织、可共享的数据集合
A.2005年3月银行的信贷资产证券化才放行
B.2005年12月,中国建设银行推出国内首只信贷资产证券化(ABS)产品
C.2006年5月14日,证监会发布了《关于证券投资基金投资资产支持证券有关事项的通知》
D.国内的资产证券化产品投资者大多集中在基金公司、财务公司、集合理财产品等机构投资者中
下列关于退休计划咨询服务和退休计划理财服务关系的描述,正确的有哪些() ①退休计划咨询服务是退休计划理财服务的前提和基础; ②退休计划理财服务是退休计划咨询服务的前提和基础; ③退休计划咨询服务是退休计划理财服务的核心部分和延伸部分; ④退休计划理财服务是退休计划咨询服务的核心部分和延伸部分
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
下列关于证券公司客户资产管理业务的描述正确的是()。Ⅰ.证券公司向客户推荐适当的产品或服务;Ⅱ.证券公司需与客户签订资产管理合同;Ⅲ.证券公司对客户委托的资产进行经营运作;Ⅳ.证券公司须确保客户资产的稳定增值
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ