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[单选题]
接听电话时，如果对方要找的人不在应该（）
A.立即挂电话
B.马上告诉对方要找的人的手机号码
C.礼貌的告诉对方要找的人不在，并说再见
D.询问对方有无必要代为转达，如果需要帮忙记录并传达
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C.礼貌的告诉对方要找的人不在，并说再见
D.询问对方有无必要代为转达，如果需要帮忙记录并传达
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A.一般情况下,如果是主动打出的电话,应该自己先挂断电话
B.代接电话时,在没有授权的情况下,不要随便说出对方所要找的人的行踪、私人手机号码
C.打电话时,应自觉地、有意识地将每次通话时间控制在3分钟以内,尽量不超过这个限定
D.接听电话,一般应保证当电话响起第5声以后接电话是最合适的
A.请问上次是哪位业务员接待您的
B.您好!xx公司，请问有什么需要我为您服务
C.对不起!他(她)出去了，您需要留言吗
D.对不起!他(她)出去了，请您打他(她手机)
A.直接拿来使用，既然都是同事，他不会介意的
B.如果主人不在，可以先拿着用，反正都是要还的
C.征求对方的同意后可以使用，而且要做到及时归还
A.礼貌的请对方“稍侯!”
B.对方如要求电话记录，你应马上拿过纸和笔进行记录
C.如对方找的是你上司，刚好又不在，你最好说：“对不起，××经理不在。请问您是哪一位？”
D.立即挂断
A.不要向来电者询问他与所找之人的关系
B.当对方表明有急事时，可以告诉其同事的手机号码
C.当对方要求转达某事给某人的时候，要认真做好笔录
D.不要向不相干的人提及代接电话的相关内容
在办公室难免有时会借用他人的办公用品，在借的时候你应该注意的是( )。
A．直接拿来使用，既然都是同事，他不会介意的
B．如果主人不在，可以先拿着用，反正都是要还的
C．征求对方的同意后可以使用，而且要做到及时归还
A.沟通的时候，你要明白对象是什么，是同事还是朋友的角色
B.如果跟一个心理有缺陷的人沟通，你要知道，这个人心理可能有一些缺陷
C.假如你跟这个人的矛盾真的是已经影响到工作的话，可以找一个具体的时间，你跟这个人之间直接沟通
D.以上说法都正确
A.佩戴口罩
B.不闻不问，假装自己不知道
C.建议与自己接触过的人佩戴口罩并前往就近的定点救治医院发热门诊就诊
D.帮与自己接触过的人到网上找治疗偏方
E.与对方保持距离
