题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于天猫发票，以下说法正确的是？（)
A.店铺只能开电子发票，不可开纸质发票
B.纸质发票需要预留客户具体的收件信息
C.电子发票是开具后买家就能收到了
D.开票类目可以按照顾客要求开
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.店铺只能开电子发票，不可开纸质发票
B.纸质发票需要预留客户具体的收件信息
C.电子发票是开具后买家就能收到了
D.开票类目可以按照顾客要求开
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于天猫发票，以下说法正确的是？()”相关的问题
A.超过有效期未使用，视为用户主动放弃权益
B.无活动入口，符合条件的用户进入天猫超市首页系统会弹屏点击可进入活动页面
C.数量有限，抢完即止
D.天猫超市新用户
A.店铺优惠券和红包不可以叠加使用
B.购物津贴和红包不可以叠加使用
C.店铺优惠券和品类券、购物津贴、红包可以叠加使用
D.店铺10元优惠券可以和20元优惠券叠加使用
A.为避免顾客跑单，我们可以进行10次以上的催付
B.我们应该在短时间内频繁地进行催付
C.催付语言应该委婉，不能太过强硬
D.千万不要去催付，会引起顾客反感
以下关于赔付场景：红包不可用、跨店满减优惠金额不对的体验保障红包说法正确的有？（)
A.淘宝实物可用
B.天猫实物可用
C.没有展期，退款后有效期不会延长
D.有效期90天
E.全平台可用
A.每一个订单有两次申诉的机会，可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果
B.申诉只有一次机会，可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果
C.商家可在处罚后的15天内进行申诉
D.商家可在处罚后的3天内进行申诉
A.商品质量问题
B.未按约定时间发货
C.缺货
D.发票问题
A.投诉成功扣3分
B.5%最高不超过30元赔偿
C.30%最高不超过5万天猫积分赔偿
D.主动赔付超过3次扣3分
