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[多选题]
客户室内线及终端设备的维护检查结合处理客户申告故障进行，在处理客户室内故障时，对客户室内的（)分离器、终端等进行检查，处理隐患
A.布线
B.接头
C.钉线
D.缠绕
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1.智能建筑综合管理模式实现的两个共享为()。
A.信息共享和设备资源共享
B.输入信号共享和输出信号共享
C.语音资源共享和数据资源共享
D.信息资源共享和客户资源共享
2.火灾自动报警及消防联动系统由火灾探测器、输入模块、()、联动控制器以及控制模块等组成。
A.手动控制器
B.报警控制器
C.自动控制器
D.警铃控制器
3.电话通信子系统，由用户交换设备、通信线路和用户终端设备三大部分构成。
A.对
B.错
4.智能建筑的综合管理模式包括()。
A.集中监视、联动控制管理
B.信息采集、处理、查询
C.建立数据库的管理
D.决策管理和公网安全管理
E.系统运行、维护和流程自动化管理
A.客户登录手机银行时，系统未获取到客户手机号数据，退出重新登录下
B.客户输入的联系人手机号错误
C.客户经理未维护客户主手机号
D.客户未输入联系人手机号
A.只要是验收站点，故障均应由传输室与服撑室人员共同赶往现场处理
B.若网管上发现为传输故障则直接由传输室处理即可
C.若网管上发现为客户业务中断则直接由服务支持室处理即可
D.故障只要不影响业务，无需处理
A.通过RF终端进入“复核”模块
B.扫描物流箱标签条码，系统自动列出物流箱内货品信息
C.核对物流箱内货品信息与信息系统内货品信息是否一致。若不一致，检查差异类型是质量差异或是数量差异，进入差异处理程序
D.从一个客户或门店的一批物流箱中随机抽取几个物流箱，扫描其标签条码，核对箱中货品信息与信息系统中货品信息是否一致
E.复核完货品信息后，确认保存，退出系统，完成一次复核作业
