通过比较,()保险销售渠道大大缩减了经营和管理成本,但缺乏人性化的服务,并且局限于金额相对较小、产品形式简单的普通型险种。

第1题

电子商务企业通过将互联网引入到运营管理人员的运营活动中，可以（)。

A.为企业的运营管理提供了方便

B.大大提高了企业的运作效率

C.缩减了企业运营管理的过程

D.节约了企业运营管理的成本

第2题

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。1.有关电话保险的特征，以下叙述中正确的是()：①电话保险是集中的销售模式，覆盖范围广，接触的客户数量大，可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用;② 电话保险的产品简单易懂，以保障为主，投保简便;③ 规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本;④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现，节约人力和成本。

A.①②③

B.③④

C.①③④

D.①②③④

点击查看答案

第3题

有关银行保险经营模式的比较分析，以下说法正确的是（)

A.对保险公司而言，金融集团模式可以克服保险公司与银行的文化冲突，更有利经营管理

B.对银行而言，分销模式的控制权较强，有利于获得更大的利益

C.对银行而言，合资公司模式退出的灵活性较低，初始投入成本高且回收周期长

D.对保险公司而言，战略联盟模式可以获得排他性销售渠道支持，合作银行不可能调整排他网点

点击查看答案

第4题

以下关于银行保险在保险公司的地位与作用的描述中，正确的有()。①在全球主要的保险市场，银行保险已逐步成为保险公司寿险销售的主渠道②银行保险对保险公司在客户、产品、品牌、渠道、业务等方面带来了显著的价值提升③银行保险加强了银行、保险公司间的沟通交流，保险公司不但能够通过银行提供的丰富快捷的金融产品满足自身日常资金管理需要，同时能够通过购买银行销售的基金及办理协议存款等产品满足保险资金保值增值的要求，另外也有助于提升经营理念和管理水平④银行保险的产生和发展加快了金融业混业经营的步伐，加速了金融机构的并购风潮，并且推动了保险公司银行保险经营模式的转型升级⑤银行保险对保险公司不存在负面影响

A.①②③④

B.①②③⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

点击查看答案

第5题

电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。

4.电话营销的业务只能以电话进行回访。对于通过电话方式赠送的保险以及销售的短期意外险产品，可按一定比例回访。 ()

A.正确

B.错误

点击查看答案

第6题

业内学者对银行保险从多个角度进行过界定，以下关于各个角度定义的理解中，正确的是()。①经营方式说认为银行与保险公司可以通过业务纽带有机地联系在一起，各司其职，共同组成一条完整的保险产品生产线②销售渠道说体现了银行保险最基本的含义③产品服务说仅强调产品与服务，与实践中的银行保险经营有所偏差④发展战略说描绘了金融一体化背景下银行业与保险业全面融合的状态，更加全面地反映出银行保险的本质属性

A.③④

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

点击查看答案

第7题

保险公司通过保险经纪人销售保险的方式属于()。

A.直接销售渠道

B.间接销售渠道

C.宽销售渠道

D.窄销售渠道

点击查看答案

第8题

变额年金保险不得通过银行储蓄柜台渠道进行销售。（)

点击查看答案

第9题

我国保险网络销售快速发展过程中，呈现出的不足主要体现在()：①保险网络营销产品单一;②难以保证在所有时间和所有地域都提供服务;③宣传方式单一;④经营成本高于其他营销渠道;⑤保险公司与其他机构之间缺乏沟通合作。

A.①②③

B.①③④

C.①③⑤

D.①③④⑤

点击查看答案

第10题

电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为，分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式，近年来在国内寿险市场迅速升温，已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面：电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。2.以下叙述错误的有()：

A.保险公司自建电话中心必须经过所在地保监局的批准

B.电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据。保险公司必须先取得投保人同意后，才可将电话通话过程全程录音并备份存档

C.保险公司应禁止保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话约访陌生客户或者假借公司电话营销中心名义电话约访客户

D.电话录音的保存期限是从合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年

点击查看答案

第11题

以下关于银行保险内涵与外延的陈述中，中，正确的是()。①从销售渠道的角度看，银行保险是保险利用银行的渠道实现产品的销售②从产品服务的角度看, 银行保险是一种保险产品和服务③从经营方式的角度看, 银行保险是保险公司的一种产品销售和服务提供方式④从发展战略的角度看, 银行保险是一种战略安排，是被保险公司或者是被银行所采用的一种经营战略

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

点击查看答案

通过比较，（)保险销售渠道大大缩减了经营和管理成本，但缺乏人性化的服务，并且局限于金额相对较小、产品形式简单的普通型险种。