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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当饭店发生()时,服务员不得拖延时间,应立即向部门经理、总值班员和保安部报告。

A.人质绑架案件

B.疑似地震

C.客人醉酒

D.大堂客人多

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第1题
当火灾发生时,服务员应先()。

A.打开安全门、安全梯,有步骤地疏散宾客

B.打开所有得客房门,疏导宾客

C.注意不法分子乘机混水摸鱼

D.打开报警器

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第2题
2007年10月6日,牡丹江市甲某至某宾馆用餐时,因碰撞与该宾馆服务人员乙某发生口角,最后双方大打出手,乙某年
轻力壮,将甲某打至重伤,花费医疗费若干。

问:饭店的服务员打伤就餐的顾客,饭店要承担责任吗?法律依据是什么?

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第3题
在接受监督检查部门检查时,单位应如实提供会计资料,不得()。 A.拖延时间 B.拒绝 C.

隐匿 D.外紧内松

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第4题
当家政服务员遇到雇主家庭内发生煤气泄漏事故且有人中毒时应最先采取何种处理措施()。

A.拨打120

B.立即开窗通风

C.对中毒者进行人工呼吸

D.检查并修复泄漏源

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第5题
当配置多种保护叠加时,为避免各保护间的冲突,如LSP1:1和PW冗余叠加,应支持()的设置。

A.拖延时间

B.抢占时间

C.倒换时间

D.等待时间

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第6题
为预防火灾的发生,前厅常用的措施有()。

A.前厅服务员加强日常巡查

B.不配置烟灰缸

C.不准客人和服务员使用任何电气设备

D.禁止客人在饭店吸烟

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第7题
为预防火灾的发生,一般情况下,前厅常用的措施有()。

A.前厅服务员加强日常巡查

B.不配置烟灰缸

C.不准客人和服务员使用任何电气设备

D.禁止客人在饭店吸烟

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第8题
如果在饭店发生抢劫案件,客房服务员要(),对于劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。

A.紧跟劫匪

B.保护客房财产

C.保护好现场

D.劝导斗殴双方

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第9题
在饭店就餐时要对服务员谦和有礼。()

在饭店就餐时要对服务员谦和有礼。()

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第10题
在饭店就餐时可以不用对服务员谦和有礼。 ()

在饭店就餐时可以不用对服务员谦和有礼。 ()

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