题目内容
（请给出正确答案）
A.只要使用智能手机，各类APP软件均会默认后台运行，例如头条、微信、微博、银行APP等实时推送的各类提醒、智慧助手、实时天气等，均是实时消耗流量
B.各类APP或手机内置系统不定时更新版本等，也会产生流量消耗
C.先向客户解释清楚，务必准确告知流量去向，避免客户认为流量扣费不清晰，纠缠要求退费
D.需要向客户介绍后期注意事项，例如如手机静置时不想上网，建议在手机上关闭移动数据开关
答案
ABCD
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更多“客户反映没有使用手机，但仍产生流量扣费，处理指引以下说法正确…”相关的问题
A.无责，正常欠费销户
B.有责，没有提醒客户变更资费
C.有责，客户一直在缴费表示客户需要使用该号码不能销户
D.有责，销户前没有提醒客户
A.第一次开通直通车最低需要预存500元的推广费用
B.加入时是预付款的方式（和手机预存花费类似，没有任何服务费用），预付款全部是卖家的推广费用
C.买家点击一次的扣费可能会高于卖家自己在后台的出价设定
D.直通车按点击扣费，宝贝在直通车展现位上展现是免费的，只有买家在直通车展现位上点击了您的宝贝，才会产生扣费，
E.买家点击一次的扣费是小于等于自己的出价，而出价是完全由卖家自己设定的
A.TC通行费争议（含ETC单卡支付争议）-重复扣费-ETC账户产生多条扣费交易
B.TC通行费争议（含ETC单卡支付争议）-重复扣费-ETC账户和现金同时缴费
C.TC通行费争议（含ETC单卡支付争议）-延期扣费
D.TC通行费争议（含ETC单卡支付争议）-相同路径不一致扣费-路段收费系统原因的多扣费
A.通过改号软件改变接听者来电显示号码进行诈骗，涉及运营商责任
B.流量使用提醒短信延迟，抱怨移动流量计费系统及时性不高，容易产生额外扣费
C.部分地区运营商关闭机场贵宾厅，主因可能是为削减营销费用
D.校园迎新，通知书内夹带移动SIM卡，违反工商局规定，引起媒体关注
