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[判断题]

请判断:电销员工作的要义是与消费者建立连接,创建沟通时机,在有限的沟通时机内高效的信息表达。()

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第1题
据相关新闻报道,泄露个人快递信息“来源于各地快递员”。在信息被泄露的情境下,强调快递人员素质,当
然有其必要。以法律惩处违法出售公民信息者,对这种行为进行警示,理应成为替公民信息安全兜底的底线。但如今的问题,很显然已经不是要遏住个体徇私逐利的手那么简单,而是整个互联网电商、快递行业对公民个人信息安全的无视。已经到了视若空气的地步。如果互联网、快递行业连起码的个人信息保护制度也没有建立,贩卖个人信息缺乏起码的违法、违规成本,又怎么可能遏制住来势汹汹的信息泄露风险? 这段文字意在说明的是:

A.互联网、快递行业对消费者个人信息的保护存在严重的缺漏

B.亟需制定相关法律法规,提高侵犯公民信息安全的犯罪成本

C.强调快递人员的素质,并不能从根本上解决个人快递信息泄露问题

D.互联网电商、快递行业应建立个人信息保护机制,保障消费者信息安全

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第2题
下列关于专岗的电销员岗位职责,描述正确的是()

A.建立A卡,邀约来店

B.跟踪客户,直至交车

C.维护现有网络营销平台

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第3题
从目标来看,公关与广告最大的不同是公关更侧重于()。A.推销产品B.建立良好的组织形象C.扩大销

从目标来看,公关与广告最大的不同是公关更侧重于()。

A.推销产品

B.建立良好的组织形象

C.扩大销售

D.刺激消费者

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第4题
销员与客户建立良好的人际关系应()。

A.遵守社交礼仪

B.加强人际沟通

C.讲求诚信

D.夸大宣传

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第5题
关于销单,下列说法不正确的是()

A.用户收货并在面单签字后,配送员操作销单完成

B.用户不确定的,直接销单改期,等用户确定好了再说

C.送货时,用户拒绝签收商品或用户退货,配送员操作销单拒收

D.去前电联顾客不方便收货,与用户确定再次送货时间,完成确定后操作销单改期,并在系统中再次录入送货时间

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第6题
根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,下列说法正确的是()。

A.各保险公司省公司负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。

B.山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。

C.山东保监局负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。

D.各保险公司省公司负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。

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第7题
知识营销是指企业在营销过程中,使企业的广告、宣传、公关、产品注入一定的知识含量与文化内蕴,帮助
消费者增加与商品相关并实用的信息与知识,提高他们的消费与生活质量,从而达到推广产品、建立形象、提升品牌的目的。

根据上述定义,下列属于知识营销的是()。

A. 小李的学习成绩一直是全班第一,但对马上来临的期末考试很没有把握,索性谎称自己生病了,以此来逃避期末考试

B. 营销员张某的业绩出现下滑,经理找其谈话,张某解释这是因为最近一段时间自己神经衰弱,工作状态不佳导致的

C. 小杨一路披荆斩棘,最终杀入全国网球总决赛。这时他突然担心决赛拿不到好名次。故意在训练中扭伤脚,带伤去参加比赛

D. 中学时期一直是尖子生的小刘,高考发挥失常,只考上一所不起眼的大学,之后破罐子破摔,再也提不起学习的兴趣了

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第8题
《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出要银行业金融机构要以保障银行业消费者()为核心要义来构建消费者权益保护工作机制。

A.五项权益

B.六项权益

C.八项权益

D.九项权益

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第9题
串销是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。()
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第10题
根据《山东保监局关于机动车险承保环节有关要求的通知》,下列说法正确的是()。

A.山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。

B.除电销中心专属电话外,禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。

C.山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。

D.经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单,并上传至本公司呼叫中心数据库,通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。

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第11题
内容电商包括内容运营和电商运营,以下关于内容电商的基本特征描述正确的是()

A.以消费者为中心,内容作为链接商家和消费者的载体

B.快速变现

C.以内容为源动力内容电商是商家通过内容呈现,给消费者搭建一个消费场景,促进与消费者的信任关系建立

D.销售方式多样

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