题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
个人客户申请办理柜面通业务,开户时使用的有效证件不能是下面哪些（）
A.二代身份证
B.一代身份证
C.港澳台通行证
D.护照
E.军官证
答案
BCDE
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C.港澳台通行证
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A.通过电子渠道可办理个人网上银行和手机银行的发汇业务，且汇款用途需符合国际收支申报管理要求
B.在电子渠道办理发汇业务的客户可以是个人客户也可以是公司客户
C.办理我行电子渠道发汇业务的客户必须是我行柜面签约客户。加办申请由本人办理，不能代办
D.电子渠道办理发汇业务的账户为绿卡通活期账户或本外币活期一本通账户，发汇人与账户持有人必须为同一人
A.个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户
B.个人存、取款。主要表现为交易成功，客户未在记账凭证上签字确认
C.无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时，没有填写存款凭条，之后客户对存款金额等内容提出异议
D.单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户，之后滚动挪用客户资金
A.客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规
B.个人客户填写的申请表、协议上的签字是否有效
C.确认客户本人办理,安全介质需要当面交付给客户本人
D.销户时，安全介质是否交回
A.银行账户预约申请
B.客户身份核实
C.柜面开户办理
D.账户功能升级
E.账户咨询投诉
