题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
用户说申诉成功了,但是打不开那个链接去使用安全码,申诉编号: 201906087432722;账号:1109320104以下操作错误的是()
A.201906087432722 1109320104 V4 UC 2 930404***@qq.com 2019-06-08 12:23:22 2019-06-08 13:06:32 通过 复制发送以上内容并告诉用户是已经通过了,再去操作试试B.通过申诉编号查询到确实是申诉成功的,让用户提供无法使用的截图,引导用户再去申诉,不接受就上报处理C.引导用户切换网络或者更换浏览器尝试,同时咨询是否在使用期限内D.跟用户确认账号是否正确,并表示该编号和账号其中一个信息提供有误,请核对账号是否填写错误,若确定是提供的那个账号引导用户再次申诉
答案
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