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第1题
美是新来的美团众包人员,一天送10单会超时5单,她觉得只要把餐送到就行了,那么小美的行为符合平台的规定么？（)
A.不符合:因为超时订单占比大于等于3%的骑手会被强制参加问题骑手培训
B.符合:因为我们是兼职可以不用管
C.符合:骑手只要把餐送到就行了
第2题
关于美团骑手账号注册，登记的表述，错误的是（）
A.需要提供正确的姓名、身份证号、手机号给站长
B.登录骑手端时，最好使用账号密码登录，因为验证码偶尔会出现收不到的情况
C.自己的骑手端账号密码可以随意给别人使用
D.更换手机后，应及时在APP里更改注册手机号，并告知站长
第6题
需要了解美团和饿了么的商品销售情况，如何操作（）
A.饿了么：服务市场-订单处-商品；美团：门店运营-经营数据-商品分析
B.饿了么：设置-订单处-商品；美团：我的-经营数据-商品分析
C.饿了么：店铺管理-订单处-商品；美团：门店运营-经营数据-商品分析
第8题
美团众包软件里的站点对话是美团官方的工作对话群,因此我们应该怎样在群里聊天呢？（)
A.不说脏话、礼貌对待其他骑手和站长
B.及时回复群公告,因为里面是美团最前沿最可靠的消息和奖励活动
C.及时反馈所跑区域交通情况
D.遇到难以解决的问题或突发情兄可单发站长,以便站长协助解决
第10题
小美的水果店铺因为参加聚划算，咨询量比较大，当小美接待-位消费者时，消费者经等待了30秒，作为小美下列哪个选项是是首先应该做的（)。
A.问消费者买什么
B.回答消费者问题
C.转接给同事
D.向消费者致歉
第11题
句子的排序是否正确（ 6 ）走了几步，他看到几个小同学正在打扫操场。（ 4 ）想着，他就走开了。（ 1 ）下课了，小东在操场上玩。（ 5 ）他连忙回头，不好意思地拾起刚才看到的那团白纸。（ 3 ）他想，这是谁扔的，真不讲卫生。（ 2 ）他看见地上有一团纸（）
