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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于自如保洁仪容仪表规范说法正确的是()

A.男士头发不过耳、干净整洁

B.女士头发盘起,带头花,刘海不过眉。不留碎发。不染发

C.不带耳环、项链,可以带手链,戒指

D.穿工服,带工牌,工装干净整洁

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第1题
以下关于专业技术人员的基本要求,说法正确的是()

A.应熟知国家标准,掌握所属专业类别的专业知识和技能

B.可以不接受过相应专业技术培训,并取得与所在岗位专业相关的证书

C.涉及特种设备操作和高空作业的专业技术人员无需取得相应的行业准入证

D.不应遵守公司劳动纪律,保持良好的仪容仪表,注重礼仪规范

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第2题
以下关于环车检查的说法正确的是()

A.仪容仪表自我检查

B.接待台5S维护

C.接车工单夹和CS三件套准备

D.熟悉基本工作流程

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第3题
关于女士面试时的仪容仪表及穿着,以下说法不正确的是: ()

A.头发要整齐、利落

B.淡妆最佳

C.夏天可以穿凉鞋或拖鞋

D.首饰不应太多

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第4题
关于班前会,以下正确说法()

A.只是形式而已

B.不用整理仪容仪表,可开完班前会再行整理

C.听取工作安排,会后再确认当日急推菜品及活动

D.确定当日用餐人数,提前做好服务准备

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第5题
公司要求员工必须遵守基本礼仪规范,下面说法正确的一项是()A.接待交往——主动热情,把握分寸B.仪容

公司要求员工必须遵守基本礼仪规范,下面说法正确的一项是()

A.接待交往——主动热情,把握分寸

B.仪容仪表——整洁清爽,端庄大方

C.乘坐车辆——尊长优先,注意礼让

D.以上都是

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第6题
关于安全员的行为规范不包括的内容是()。

A.仪容仪表规范

B.微笑服务

C.主动提供帮助

D.主动指引、防范为主

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第7题
以下哪些属于基础服务礼仪()

A.仪容仪表

B.行为规范

C.言行规范

D.销售说辞

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第8题
职场礼仪,归纳为以下两个方面的具体内容:一是律己之规,二是敬人之道。前者主要包括职场人员自身的()等方面的规范。

A.言谈举止、仪容仪表、仪容穿着、服饰得体

B.仪容仪表、妆容得体、言谈话语、举止行为

C.内强素质、外树形象、言谈举止、穿着打扮

D.言谈话语、举止行为、仪容仪表、穿着打扮

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第9题
关于专业形象塑造下面说法错误的是()

A.舒适的仪容仪表

B.自信的形体仪态

C.得体的客户接待

D.快乐的眼神表情

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第10题
关于客服员仪容仪表说法错误的是()

A.女性着淡妆上岗

B.头发要经常梳洗,保持清洁

C.女生发长不过肩,如留长发需用发网

D.裙装须着黑色长袜

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第11题
供电服务仪容仪表规范。

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