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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列哪项反馈错误?()

A.上周你对病人的随诊指导做得不好

B.你觉得你自己对今天15床新病人的接诊如何?

C.你刚刚重复病人的问题,说明你在认真倾听

D.我不太确定病人是不是理解你的建议,必要的可以重复一下

E.我们来讨论下如何改进沟通技巧

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第1题
下列哪项反馈正确?()

A.你对疾病一无所知,太不应该了

B.你已经三年级了,这么简单的疾病都不会看

C.你今天的表现一般

D.你对病人态度不好

E.你刚和病人的共情让他体会到了医生的温暖

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第2题
围术期麻醉管理中,你认为术中管理中下列哪项比较好?()‎

A.对病人主诉置之不理

B.不注意谈话内容

C.玩手机或开小差

D.保护病人隐私

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第3题
关于门店管理报表说法正确的是()

A.只有赋予权限后,才可以登录查阅、下载

B.发现错误,只能反馈至财务,通过财务人员进行更改,本人无权修改

C.多页签导出必须所有sheet页选中,才可以同时下载,否则只能下载当前页

D.门店管理报表通过上周系统查询

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第4题

对确诊的猩红热病人,下列哪项措施是错误的:()

A.及时报告

B.病人转运

C.病人隔离

D.接触者不需要医学观察

E.以上都不对

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第5题
客户反馈对之前购买的产品理赔不满意,以下哪项做法是正确的()

A.那你可以打电话去投诉啊

B.你这种情况我建议你可以给监管部门反馈,维护你自身权益

C.安抚客户情绪,协助客户反馈问题给公司做及时解决,避免出现客诉

D.你放心我们的电话沟通都是有录音的,你不满意随时都是可以去监管投诉我

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第6题
租户入住和搬出时,需对业主做哪些事()

A.租户的搬进搬出进展在当天即反馈至业主

B.按照上周共工作安排,催缴其他住户管理费,不用理会

C.提醒业主与租户的注意事项

D.主动询问业主需要提供哪方面协助

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第7题
对急性期脑出血病人的护理措施,下列哪项错误A.定时监测生命体征B.绝对卧床,避免不必要搬动C.头部

对急性期脑出血病人的护理措施,下列哪项错误

A.定时监测生命体征

B.绝对卧床,避免不必要搬动

C.头部置冰袋

D.头低脚高位

E.密切观察意识,瞳孔变化

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第8题
对未明确诊断的急腹症病人,下列哪项处置是错误的()

A.严密观察

B.禁用吗啡等止痛药

C.禁用泻药和灌肠

D.流质饮食

E.抗炎治疗

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第9题
李女士于上周五晚八点进线反馈购买的商品物流显示已签收但并未收到商品,联系客服反馈,本周一进线表示对处理时效不满,客服应告知()。

A.催促并告知48小时左右会有专员回复

B.催促并告知24小时左右会有专员回复

C.催促并告知会有专员尽快给出回复

D.催促并告知24小时内会有专员给出回复

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第10题
两人帮助病人翻身法下列哪项是错误的A.一人托住病人的颈肩部和腰部B.一人托住病人的臀部和腘窝C.

两人帮助病人翻身法下列哪项是错误的

A.一人托住病人的颈肩部和腰部

B.一人托住病人的臀部和腘窝

C.两人同时抬起病人移向身体外侧

D.分别扶病人肩、腰、臀和膝部翻向对侧

E.转向对侧,按侧卧法放置软枕

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第11题

预防腹部切口裂开,下列哪项是错误的()。

A.避免腹胀

B.及时处理咳嗽

C.术后常规应用抗生素

D.纠正蛋白症

E.对虚弱病人加用全层腹壁减张缝合

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