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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

通用性文件是指适用于组织承制的各项产品(服务)是组织长期遵循的文件,以下不属于这类文件的是()。

A.质量方针政策

B.质量手册

C.质量计划

D.程序文件

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C、质量计划

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第1题
计划是指组织未来的行动方案,是组织开展各项活动的指导性文件。计划的目的在于为组织及其成
员提供行动指南,以利于组织目标的更好实现。()

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第2题
家庭、家族和国家在组织结构方面的共同性指什么()?

A.家国同构

B.父家长制

C.封邦建国

D.嫡长子继承制

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第3题
印刷品是指公司在办公及各项工作中需要印刷的公司宣传册、产品宣传册、产品手册、产品说明书、产品合格证、管理手册文件、单据、信纸信封、手提袋等。()
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第4题
依据《评标委员会和评标方法暂行规定》(七部委12号令),关于综合评估评标办法,下面说法正确的是()。

A.综合评估法,是指中标人的投标应当能够满足招标文件中规定的各项综合评价标准

B.综合评估法一般适用于技术简单或者技术、性能无特殊要求的招标项目

C.综合评估法一般适用于技术复杂或者技术、性能有特殊要求的招标项目

D.综合评估法,是指中标人的投标应当能够最大限度地满足招标文件中规定的单项评价标

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第5题
SO9000族标准是针对企业的组织管理结构、人员和技术能力、各项规章制度和技术文件、内部监督机制等一系列体现企业保证产品及服务质量的管理措施的标准。()
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第6题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应对如下各项要求进行评审()。

A.顾客规定的要求

B.供方的要求

C.组织规定的要求

D.适用于产品和服务的法律法规要求

E.与以前表述不一致的合同或订单要求

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第7题
1S09001:2015标准关于适用于组织应保留与产品和服务有关要求的评审形成文件的信息中,下列哪项内容标准没有要求保留?()

A.产品和服务的工艺要求

B.针对产品和服务的新要求

C.评审结果

D.B+C

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第8题
运营是指对运营过程的(),是与产品生产和服务密切相关的各项管理工作的总称。

A.计划

B.组织

C.实施

D.控制

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第9题
ISO9000族标准并不是产品的()标准,而是针对企业的组织管理结构、人员和技术能力、各项规章制度和技术文件、内部监督机制等一系列体现企业保证产品及服务质量的()的标准。
ISO9000族标准并不是产品的()标准,而是针对企业的组织管理结构、人员和技术能力、各项规章制度和技术文件、内部监督机制等一系列体现企业保证产品及服务质量的()的标准。

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第10题
()设施布置适用于物料比较多样化、数量中等或少量、工艺过程占主导地位或费用昂贵时的情况。其装卸

设施布置适用于物料比较多样化、数量中等或少量、工艺过程占主导地位或费用昂贵时的情况。其装卸搬运的特点通常是机动灵活的,如果是固定位置的,则要求通用性强,适应性好,而且是间断工作的。

A.按固定位置布置

B.按工艺过程(按功能)布置

C.按产品(流水生产线)布置

D.按装卸机械布置

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第11题
针对售后服务中的各项活动和流程,制定相应的制度和规范,明确产品/服务范围、职能设计、组织分工、运转机制,并以企业文件形式体现,形成()

A.便于使用的质量手册

B.一体化的管理手册

C.完整的售后服务手册

D.全面的宣传手册

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