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[多选题]

组织变革的风平浪静观认为，组织的变革过程可以看作由三个阶段构成，分别是（)。

A.解冻阶段

B.协调阶段

C.适应阶段

D.变革阶段

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第1题

勒温认为，在组织变革中，人的变革是最重要的，组织要实施变革，首先必须改变组织成员的态度。（)

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第2题

组织的管理者设计和变革组织结构的过程是（）。

A.组织变革

B.组织管理设计

C.组织计划

D.组织结构

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第3题

罗宾斯特克兹认为，组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合，提出了（)。

A.渐进式变革模式

B.情境变革模式

C.系统变革模式

D.适应循环的变革模式

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第4题

从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变和冻结过程。这种变革程序是()。

A.勒温程序

B.克利程序

C.卡斯特程序

D.罗西程序

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第5题

以下说法错误的是（)。A．组织变革不是一朝一夕就可以完成的，它需要经历一个复杂、曲折、甚至是漫

以下说法错误的是()。

A．组织变革不是一朝一夕就可以完成的，它需要经历一个复杂、曲折、甚至是漫长的过程，即使是激进式的组织变革也不例外

B．成功的组织变革一般要经过解冻、变革、再冻结三个阶段

C．组织变革不需要在系统分析组织内外部环境的基础上，制定出科学合理的变革方案，并予以实施。

D．组织变革是一个打破原有状态，建立目标状态的过程，是一个破旧立新、除旧布新的过程。

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第6题

案例：东风服装公司的前身是一家乡镇企业，主要生产童装，也为大型企业承揽一些加工业务。当时有

员工不足百人，采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力，产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列，年销售额在10亿元以上，员工达到了16000人，成为一家大型企业。近几年来，公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出：销售额增长缓慢，产品开发不力，生产组织混乱，各部门推委现象严重，协调十分困难。比如，营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后，质量不稳定，并且不能根据市场的要求及时供货，错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点，而营销部门又随意改变供货计划，导致生产组织困难，产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息，而生产部门又不能贯彻设计思路，导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会，试图化解矛盾，明确责权，但效果并不理想，因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中，无暇顾及公司的战略决策。为此，王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构，以形成不同的利润中心，来调动各部门的积极性。根据这样一种设想，准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为，这种变革并不能解决问题，明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革，支持变革;技术部马经理认为变革是必要的，该变革方案应当进一步细化，使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革，还是不进行变革，正在酝酿中……问题：(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围，结合本案例的实际情况，你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要，并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论，指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类，并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论，结合本案例的实际情况，为了确保组织变革达到预期的效果，指出实施组织变革的步骤。

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第7题

组织变革过程的四个程序不包括（)

A.对变革作评估

B.改正问题

C.分析与确定问题

D.执行变革

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第8题

公共组织变革的内容包括（)。

A.组织结构的变革

B.权力关系的变革