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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在网上购物流程中,位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是()。

A.用户注册

B.浏览产品

C.选购产品

D.送货上门

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第1题
对网上交易流程的设定方面,一个好的电子零售网站必须做到()。

A.对客户不透明

B.不论购物流程在网站的内部操作多么复杂,其面对用户的界面必须是简单和操作方便的

C.使客户购物操作繁复

D.让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程有困难

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第2题
()就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站,自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。

A.网上订货

B.网上配货

C.自助订货

D.自动配货

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第3题
关于零售业的发展变革,下列()的顺序是正确。

A.传统店面、邮件订购、门对门配送、电话订购、电视购物、网上购物、移动购物

B.传统店面、邮件订购、电话订购、门对门配送、电视购物、网上购物、移动购物

C.传统店面、邮件订购、门对门配送、电话订购、网上购物、电视购物、移动购物

D.传统店面、门对门配送、邮件订购、电话订购、电视购物、网上购物、移动购物

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第4题
网上购物流程与传统购物流程没有区别,只是网上购物以互联网作媒介,因此对消费者来说更为便捷()
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第5题
以下()不是消费者进行网上购物的主要动因

A.可24小时订购

B.商品耐用

C.购买范围扩大

D.搜索方便快捷

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第6题
下列的交易中,属于C2C电子商务模式是()。

A.消费者在京东网上购物

B.消费者在淘宝网上购物

C.企业在与亚马逊网上购物

D.消费者在天猫网上购物

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第7题
B2C电子商务业务流程中的前台网上购物流程包括()。

A.提交订单

B.加入购物车

C.注册登录

D.搜索商品

E.支付结算

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第8题
现在很流行网购,但是买家很容易受骗,以下是买家受骗的基本步骤,排序正确的是()。(1)在网上发布精美的商品图片和价格信息,给消费者一个直观的眼球刺激,造成“物美价廉”的假象(2)寄出少量比消费者订购品质量更好的产品,让消费者觉得物超所值,同时称剩余货品待寄(3)受骗人收到产品后,觉得比预期的质量要好得多,就会再次汇款,此次可就是“肉包子打狗——有去无回”了,再打电话已无人接听(4)自称公司领导主动打电话向受骗人介绍公司情况,说最近商品供不应求,让受骗人更加深信这是一家有实力的大公司(5)在消费者心动之时,指令其往指定账户汇购物款和手续费

A.(1)(5)(4)(2)(3)

B.(1)(5)(2)(4)(3)

C.(1)(2)(5)(4)(3)

D.(1)(4)(5)(2)(3)

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第9题
在电子商务系统中完成商务操作的最后一个环节是()

A.信息共享

B.网上订购

C.执行交易

D.服务与支持

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第10题
电子商务网站的功能有哪些()。

A.企业形象宣传

B.产品展示与信息发布

C.与客户互动进行咨询洽谈

D.网上商品订购功能

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第11题
在服务与支持中,商家或企业向用户提供的信息不包括()

A.有关技术说明

B.FADs文件

C.网上订购

D.软件更新

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