题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
顾客有哪些表现时导购可以敲单了()
A.顾客微笑,眼神放光
B.顾客同一件多次试穿
C.顾客在意自身的某个部位一直在触摸
D.顾客很在意洗涤和保养
答案
顾客微笑眼神放光顾客同一件多次试穿顾客很在意洗涤和保养
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A.顾客微笑,眼神放光
B.顾客同一件多次试穿
C.顾客在意自身的某个部位一直在触摸
D.顾客很在意洗涤和保养
顾客微笑眼神放光顾客同一件多次试穿顾客很在意洗涤和保养
A.介绍产品卖点
B.促销语言的运用
C.介绍产品时微笑着面对顾客,让顾客感受到尊重、友善
D.介绍产品时可以配合适当的肢体语言,比如稍微弯腰
E.顾客有明确需求时才给顾客进行建议
F.顾客没有接受你的建议时表情显示出对顾客不满
A.直接招呼或询问产品、仔细阅读吊牌或材料介绍
B.将服装直接贴在身上试、左右观看,寻找店员帮助
C.顾客与同伴商量的时候、将商品反复的拿起放下
D.顾客店铺转一圈,直接走掉了
A.顾客下单后导购可通过提交信息
B.顾客下单后导购可通过PC端提交信息
C.报单排名可实时查看门店各导购的销售提报状况
D.导购报单不支持上传图片,纸质交易单需线下提交
A.顾客试穿外套时,积极为顾客搭配合适的裤子
B.顾客在鞋墙选购时,主动推荐高单价商品
C.顾客选购了鞋子之后,在结账前主动推荐袜子
D.顾客新会员消费不满1000时,为顾客做好凑单服务
E.在有两件8.5折活动时,积极引导顾客多买多优惠