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[单选题]

通过考察审核后,需在()个月内完成1 次3 课时的公司培训授课,课程满意度达3.8 分(制),控股人力资源部向全公司发布初级面授课程培训师名单,并向他们发放聘任证书

A.3

B.6

C.12

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6

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第1题
各公司的教育培训部应在销售新人入司()个月内负责完成不少于()课时的投诉风险预警培训

A.3;1

B.1;3

C.2;4

D.4

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第2题
A公司是一家冶金机械制造有限公司,非常重视员工培训,尤为重视培训效果的评估,具体分为四个方面
:(1)考查学员对课程的满意度。每个员工参加培训后都要填写一份课程评估表,其中包括对教师、教材、时间安排等各个项目进行评估,并给予建议;(2)考查学员对课程内容的掌握情况。例如某次安全管理知识培训后,实行闭卷考试,检查学员是否真正学会与安全管理相关的各种知识;(3)考查学员是否将所学的知识转化为相应的能力。在培训前.培训刚刚结束和培训三个月以后均会下发调查问卷。例如,班组长完成“现场安全管理”培训项目三个月后,调查问卷结果显示他们的相关技能得到了提升;(4)考查投资回报率。例如,公司曾对初级电气工进行了一项为期8周的扫盲培训,培训项目的效果很好,仅生产率的提高和质量的改进每年就能产生32万元的价值,而该项目的总成本为3.8万元,从而计算出该项目的投资回报密为742%。问:(1)结合相关理论知识,请你分析A公司是从哪几个角度和层次进行培训效果的评估?(2)结合上述材料,试分析为了有效地进行培训评估的实施与反馈,企业应该遵循怎样的程序?

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第3题
技术服务工程师在帮助客户完成安装或升级后 1 个月内必 须至少安排一次电话回访; 1 年应提供不少于 次的上门回访服务()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第4题
以下新员工培训流程正确的是()
A.授课人按照培训计划进行课程开发—课程试讲—授课人组织并完成培训授课、考核—授课人对培训效果进行评估B.人事行政部门发布《培训通知》—授课人按照培训课表进行课程开发—授课人输出培训PPT及考核试卷输出或输出试题库由人事行政部汇编—授课人组织并完成培训授课、考核;培训及考核相关资料提交至人事行政部备档—授课人进行培训效果评估,人事行政部将员工情况反馈至各对应部门C.填写《课程开发申请表》—人事行政中心审核—进行课程开发—提交课程培训PPT及相关资料—课程试讲—评审认证—考核试卷输出或输出试题库由人事行政中心汇编—授课人组织并完成培训授课、考核,培训及考核相关资料提交至人力行政中心备档—授课人对培训效果进行评估D.授课人按照培训计划进行课程开发—授课人输出培训PPT及考核试卷输出或输出试题库由人事行政部汇编—授课人组织并完成培训授课、考核,培训及考核相关资料提交至人事行政部备档—授课人对培训效果进行评估
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第5题
某制药公司要提高内部的人力资本存量,因而对所有部门经理增加了一些与之相关的评价指标,这些指标
合计占部门经理考核指标总权重的 3%。以研发部为例,该部门有 78 名员工,其中初级研究员 50 名,中级研究员 22 名,高级研究员 6 名,这些员工分属 6 个研发团队,每个团队由高级研究员带领,高级研究员向研发部经理汇报,该经理的人力资本存量评价指标如表 1 所示。

表 1 研发部经理的人力资本存量评价指标

考核指标 考核标准

权重

员工保留

当年业绩排名前 10%的员工流失率低于 5%

20%

员工满意度

当年部门员工的满意度比去年提高 20%

20%

员工培训

当年部门的技术培训不少于1.3 次/人

10%

员工能力提升

当年至少 15 名初级研究员能晋级为中级研究员

10%

员工成本控制

当年本部门的人员工资总额不超过预算,培训费用控制在 1200 元/人

20%

部门创新能力

部门当年为公司研发新药总数超过 50 种

20%

请分析该公司研发部经理的人力资本存量评价体系的问题与不足。(20 分)

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第6题
以下关于反洗钱新人入职培训的时间及课时说法正确的有?()

A.销售人员:签订合同后,岗前完成不少于2课时的反洗钱培训

B.内勤人员:入职后3个月内完成,接受反洗钱培训不少于1课时

C.内勤人员:入职后6个月内完成,接受反洗钱培训不少于2课时

D.销售人员:签订合同后,岗前完成不少于1课时的反洗钱培训

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第7题
施工组织设计应于工程项目进场后立即组织编制,并应于工程项目进场后()个月内完成编制、审核、审批程序,同时满足建设方的时限规定

A.2

B.3

C.1

D.0

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第8题
交楼后,需()个月内完成首轮业主拜访

A.1

B.3

C.6

D.12

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第9题
行政区划变更完成情况报告上报审批机关后()个月内,有关地方人民政府民政部应当将更新后的行政区划图标准样图报批准行政区划变更的人民政府民政部门审核。

A.1

B.3

C.6

D.12

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第10题
差旅活动结束返回公司后,员工需在XX月内提交《差旅费报销单》,完成报销工作。超过一个月提交报销申请的,需提报情况说明()

A.1个月

B.2个月

C.3个月

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