题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在审核客户验证短信时要注意以下几点()
A.是否是官方平台发送且客户本人手机接收
B.发信号码的准确性
C.拍照上传时认真核实对相关信息,确认无误后上传
D.为客户伪造或PS验证短信内容
答案
ABC
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.是否是官方平台发送且客户本人手机接收
B.发信号码的准确性
C.拍照上传时认真核实对相关信息,确认无误后上传
D.为客户伪造或PS验证短信内容
ABC
A.要在被调查企业不知晓的情况下进行调研以获得真实数据
B.调查的资料要准确
C.调查的资料要随时更新
D.要确定岗位职责与本企业的岗位职责完全相同
A.观察刷卡后消费提醒短信是否发送到客户手机
B.请客户登录该卡网银查看卡片姓名
C.拨打银行卡客服查询卡片余额,验证信息时确认是否是客户名下卡片
D.直接询问客户