客户王先⽣表示近期⼴告跑量困难,想让优化师张明给出⼀些解决办法,优化师张明就此问题与王先 ⽣做了具体沟通,以下张明在运⽤“推拉”技术与客户沟通时思路/话术不恰当的是()
A.沟通话术现在咱们这个⾏业在本地的跑量都⽐较困难,短时间内快速提升确实有些难度,您看 我们是不是先⽤我给您的优化思路测试跑⼀下,看看效果
B.沟通思路:从张明⾃身的专业⻆度进⾏分析,告知客户跑量难是因为定向太窄,覆盖⼈群少, 直接让客户放开定向就可以解决跑量问题
C.沟通话术我在后台做了具体排查,有多个因素都有可能造成跑量难,您看我根据咱们的情况给 您⼀些解决⽅案,咱们⼀起尝试⼀下
D.沟通思路:结合客户需求进⾏分析,加上张明在此⾏业专业的优化经验,排查出跑量难的具体 原因,给出⼏个优化建议,并请客户终敲定
D、沟通思路:结合客户需求进⾏分析,加上张明在此⾏业专业的优化经验,排查出跑量难的具体 原因,给出⼏个优化建议,并请客户终敲定
解析:沟通思路从张明⾃身的专业⻆度进⾏分析告知客户跑量难是因为定向太窄覆盖⼈群少直接让客户放开定向就可以解决跑量问题