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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于连续包月自动扣费问题描述正确的有()

A.会员购买连续包月签订代扣协议后,会员卡会在到期前72小时进行代扣续费

B.如次月不需要,会员需要提前4天打开支付宝APP或微信APP解约协议,取消之后如果后续重新购买,能享受解约前的阶梯价格

C.自动续费扣款发生在当月三天内,会员提出申请的,可以进行退款

D.会员需要取消代扣续费,如果是支付宝用户可以在支付宝APP的支付设置里进行解约

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ACD

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第1题
为什么我朋友买会员只要6元,要收我18元啊()
A.半年内从未开通过连续包月的用户购买钻石会员可以享受首月仅6元优惠,且开通连续包月服务B.1个ID仅限参与1次C.其中支付宝支付须开通连续包月服务,次月起按照每月15元扣费,服务可随时取消;苹果支付须开通连续包月服务,次月起按照每月18元扣费,服务可随时取消;部分分省支持话费包月,用户必须开通连续包月服务,次月起按照每月20元扣费,服务随时可取消(特别说明:话费开展流程仅在已支持话费包月的省份开展)
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第2题
高清视频包月计费,订购即时生效,即时扣费,下半月订购半价优惠,自动续订。()
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第3题
以下关于借记卡年费收取,描述正确的有()。
以下关于借记卡年费收取,描述正确的有()。

A.借记卡年费由系统自动批量扣收

B.新开卡年费开卡当月扣收

C.每卡每年年费10元

D.一年扣收一次,对年对月扣收

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第4题
关于费用支付以下说法正确的是()。

A.如果自动扣费时托管户头寸不足,则管理人可以在自动扣费期结束后手动出具划款指令支付相关费用。

B.业绩报酬我司会自动划付给管理人,无需管理人单独出具划款指令。

C.认购费、申购费、赎回费我司会自动划付给管理人,无需管理人单独提交流程。

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第5题
关于相同问题工单的处理要求,说法正确的有()
A.同一个问题工单,如未结案,只要工单内有错误信息,都可重新提交工单,生成新的工单B.同一个问题工单,如已结案,可提交多次投诉工单,且需在客户姓名栏备注是第几次投诉,并在事件描述中记录上次工单的工单单号、处理情况、客户认可度以及问题描述C.工单已经结案并确认属于多扣费会进行退费的,如客户表示未收到费用,可再生成多次投诉工单D.如客户存在舆情倾向,需要按照舆情流程上报
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第6题
以下说法正确的是()

A.HeyTap大会员权益OPPO手机与realme手机一致

B.HeyTap大会员不支持连续开包月

C.HeyTap大会员不想要可以申请退款

D.开通HeyTap大会员后,系统自动赠送50GB云空间

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第7题
以下哪种类型的沃家应用业务使用到期后会自动续订?()

A.连续包月

B.包周期

C.包天

D.道具

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第8题
办理GPRS包月套餐后什么时候扣费?什么时候能生效?

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第9题
以下关于业务连续性的描述,正确的选项有哪些?

A.灾难恢复是指在灾难破坏生产中心时,能及时在本地恢复数据的能力

B.业务连续性是指组织有应对风险、自动调整和快速反应的能力,以保证组织业务的连续

C.高可用性可以提供本地故障情况下,能够连续访问应用的能力

D.连续性操作是指设备故障时保持业务恢复运行的能力

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第10题
高清视频包月计费,订购即时生效,即时扣费,无下半月订购半价优惠,()续订。
高清视频包月计费,订购即时生效,即时扣费,无下半月订购半价优惠,()续订。

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