题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
案例就是主要指针对特定而典型的事件、问题或工作,运用一定的理论知识和实践经验,对其进行剖析、反思、归纳、总结,进而提炼出经验、教训、对策、建议等而撰写的材料()
答案
是
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是
A.国家安全政策
B.妇女儿童政策
C.住房政策
D.“以经济建设为中心”的基本政策
A.是对某些领域(如:企业、政府部门、社会公众)特定管理情境的真实、客观的描述和介绍,是管理情境的真实再现
B.是指用一个具有代表性的典型事件来说明某些经济管理问题的论文
C.包括案例正文和案例分析两部分
D.是反映社会实践中具有一定典型性的经验,以介绍先进的典型经验为主
A.《月度服务需求汇总表》
B.《客户投诉汇总表》
C.《客户投诉月度分析表》
D.《客户意见月报表》
A.案例研究
B.头脑风暴
C.角色扮演
D.体验式培训
A.课堂讲授法
B.演示法
C.案例分析法
D.角色扮演法
A.案例研究
B.头脑风暴
C.角色扮演
D.体验式培训