有关礼仪规范制度方面,下面描述正确的是()
A.新顾客进店后,需要有人全程陪同并提供相应服务,在店内不能出现30秒以上无人在顾客身边的现象
B.无论何时何地见到顾客,需做到两个一,即一个微笑,一声问好。主动微笑问好,见到领导主动问好,见到同事互相问好,如早、好、早上好、下午好等
C.办公区域禁止打闹、大声喧哗、乱扔杂物、睡觉(午睡除外)等,严禁与顾客发生争执,严禁传播负能量
D.禁止员工上班后外出吃早餐,午休时间不允许提前离开岗位(如热饭、吃饭、私自外出等)
ABCD
A.新顾客进店后,需要有人全程陪同并提供相应服务,在店内不能出现30秒以上无人在顾客身边的现象
B.无论何时何地见到顾客,需做到两个一,即一个微笑,一声问好。主动微笑问好,见到领导主动问好,见到同事互相问好,如早、好、早上好、下午好等
C.办公区域禁止打闹、大声喧哗、乱扔杂物、睡觉(午睡除外)等,严禁与顾客发生争执,严禁传播负能量
D.禁止员工上班后外出吃早餐,午休时间不允许提前离开岗位(如热饭、吃饭、私自外出等)
ABCD
电子商务礼仪是指应用互联网从事商业活动的过程中应遵循的礼仪规范。下面有关电子商务礼仪原则叙述错误的是( )。
A.信誉原则 B.国别原则 C.安全原则
下面有关商务宴请礼仪不合规范的是( )。
A.如果有人离席的话,不要问他去哪儿
B.吃饭的时候,最好不要谈论健康问题
C.吃饭的时候应由左方传递食物
家宴是十分重要和讲究的场合,在此之中有许多礼仪需要遵守。下面有关行为不符合规范礼仪的是( )。
A.注意穿衣时一定要讲究,注意一下仪容的整洁
B.学会赞美主人的家,这样会使得主人高兴
C.既然是主人的热情邀请,到主人家可以任意参观
下面有关商务会议礼仪符合规范的是( )。
A.开高度机密会议时一定要将手机的电池取出来。
B.办展览会时应统一服务人员的服装,男士要着西服,女士要着套装
C.主持人应该坐在象征权力位置的主座,离门最远的地方
A.特殊劳动保护制度
B.劳动安全卫生制度
C.女职工特殊劳动保护制度
D.未成年工特殊劳动保护制度
E.国家劳动安全卫生监察制度
F.限制劳动保护制度
A.应当在文明旅游方面率先垂范
B.应当在出行前讲解文明旅游规范
C.应提醒旅游者注意礼仪规范
D.应向旅游者倡导绿色出行、节能环保
E.对于违背文明旅游规范的旅游者,应当即时与其解除旅游合同