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[主观题]
在互联网时代,很多消费者会对产品或服务做出评价。但一些商家会利用“呼死你”不断骚扰给了差评的
买家,或者将其信息泄露给不良网站,或者邮寄寿衣、冥币、粪便来恶心消费者。差评权”本是网购评价中的一个正常功能,却给众多消费者带来说不尽的麻烦、困扰甚至严重伤害。对此,有人认为要将“差评权”作为消费者的基本权利来对待和保护。你怎么看?
查看答案
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A.经营全球化
B.系统网络化
C.公司规模化
D.服务一体化
A.服务产品的生产成本和价格之间的关系并不明显
B.服务产品在定价时采用顾客导向定价方法
C.不同的法律、经济、文化和自然环境都会影响顾客感知
D.在知识产权意识较弱的国家,消费者就会对为知识产权产品付费感到不解
E.文化差异对价格决策的影响表现在不同国家的消费者因对数字的偏好或忌讳而产生的影响上
A.消费者喜欢货比三家,找最便宜的那家买
B.消费者喜欢找有很多赠品的商家买东西
C.消费者总是不相信销售的话语、也不相信自己的眼光,但往往相信大众的判断
D.消费者总是不相信销售的话语、喜欢按照自己的喜好买东西
A.重要因素:做得好或不好,消费者都会有较大的正负面满意度反馈
B.必备因素:做不好不在意;但如果做好了,消费者对产品的好感度会井喷式上升
C.魅力因素:做好了是应该的;但如果没有做好,消费者会对产品体验非常不满
D.无关因素:不会对消费者的满意度产生很大影响