题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于()

A.跟进服务

B.成效评估

C.情绪安抚

D.服务咨询

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第1题

社会工作者小王在与案主小丽的面谈过程中，通过交谈了解了小丽希望改变的内容，并且和小丽讨论了双方对彼此的期望，最后共同达成了初步协议，确定了工作的目标。以上小王完成了面谈的哪些任务？（）

A.激励并促进服务对象进入角色

B.界定服务对象的问题

C.达成初步协议

D.促进并诱导服务对象态度和行为的改变

E.澄清角色期望和义务

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第2题

小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。

A.直接告知小宋结束个案服务

B.征询小宋母亲意见决定是否结案

C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

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第3题

社会工作者小慧在某青少年社会服务机构工作了一年，主要负责青少年个案工作，在一次督导面谈

中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感到压力很大，甚至开始怀疑自己的专业知识和个人能力。督导张主任与小慧关系不错，小慧常常以学生的身份在专业问题上请教张主任，并亲切的称呼其为"张老师"。张主任在督导面谈中安慰小慧，让其明确刚工作一年的社会工作者大都会有这样的困惑，并且同时指导小慧进行压力处理，教授其尝试新的个案工作模式和方法。

阅读上述材料，运用社会工作行政的相关知识回答以下问题:

(1)上述材料中，督导张主任对社会工作者小慧的督导模式属于哪类督导模式？并说明其主要特征。

(2)除上述督导模式之外，社会服务机构中的督导模式还有哪些？请阐述。

(3)社会工作督导在社会服务机构中具有重要意义，请阐述社会工作督导的主要功能。

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第4题

9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助;联系假肢中心为玲玲安装假肢;联系康复中心为玲玲进行康复训练;协调咨询师为玲玲做心理辅导;为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的()

A.服务监督原则

B.包裹式服务原则

C.服务倡导原则

D.服务对象参与原则

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第5题

通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是()

A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议

B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务

C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高

D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿

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第6题

学校社会工作者小王的个案工作对象小军是一个学习有困难的学生，在与其家长和老师接触后得知小军

性格内向，同学们几乎不和他交往。但是，他内心很想和同学交朋友。小王通过帮助其辅导功课得到了小军的信任，然后按照个案工作计划为小军做心理辅导，帮助他逐步建立与同学的友谊。这里社会工作者小王的角色是（）。

A.教育者

B.计划者

C.中间人

D.治疗者

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第7题

小王自从工伤失去双腿后变得不爱与人打交道，家人为此担心不已。社会工作者小李通过与小王家人、同

事的谈话，了解小王的情况之后，决定用个案管理的方法对他实行干预。经过多次沟通，小王同意接受小李的帮扶，最终签下协议。这个过程属于个案管理的（）阶段。

A.评估

B.制订服务方案

C.建立关系

D.获得整合性资源

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第8题

社会工作者小李发现小王自从工伤失去双腿后。似乎变得不爱与人打交道，小王的家人为此担心不已。小

李通过与小王家人、同事的谈话中，了解小王的情况，决定用个案管理的方法对他实行干预。经过多次沟通，小王同意接受小李的帮扶，最终签下协议。这个过程属于个案管理的（）阶段。

A.评估阶段

B.制定服务方案阶段

C.建立关系的阶段

D.获得整合性的资源

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第9题

社会工作者小徐在精准扶贫服务中，发现救助对象小季的文化程度较低，虽有手工编织的一技之长但是直缺乏自信，精神状态不佳。经小李同意后，小徐为其提供个案管理服务，激发她自立自强的潜能，鼓励她通过手工编织进行创业，发动志愿者帮助销售产品，并动员她积极向当地政府部门争取就业资源。上述服务中，小徐扮演的角色有()

A.使能者

B.联系人

C.治疗者

D.教育者

E.倡导者

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第10题

社会工作者小王经常联合社区居委会在社区开展各种大型活动，开展宣传健康卫生与安全的知识讲座，还

在节假日拜访社区老人，为老人们提供义诊服务，小王做的这些得到了社区居民认可和欢迎，这种工作运用了（）方法。

A.小组工作

B.个案工作

C.社区工作