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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在旅游人员推销的过程中,最初的环节是()。

A.寻找并筛选目标客户群

B. 介绍旅游产品

C. 处理消费者争议

D. 做好客户档案记录

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第1题
市场营销与推销具有本质的区别,表现在()。

A.市场营销是企业系统管理过程,而推销仅是营销过程中的一一个环节

B.市场营销的出发点是企业产品,而推销的出发点是寻找顾客

C.市场营销是通过满足客户需求来获取利润,而推销是通过增加销量来获取利润

D.市场营销采用的是整体手段,而推销主要采用人员推销、广告等手段

E.市场营销是以满足顾客需求为中心,而推销是以出售现有产品为中心

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第2题
在促进旅游消费者对旅行社及其产品的了解方面,()的效果最好。

A.营业推广

B.人员推销

C.公共宣传

D.广告

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第3题
推销人员在推销过程中,首先推销的是______,其次是推销______,最后才是推销______ 。
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第4题
旅游人员推销是指旅游企业利用人员对旅游产品进行推销的促销方式,这种促销的特点是()。

A.信息传递双向性

B.推销过程的灵活性

C.推销目的的双重性

D.满足需求的多样性

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第5题
在商品推销过程中,推销主体(推销人员),推销客体(推销品),和推销对象(顾客),三缺是缺一不可的()
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第6题
导游人员蒋某在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。根据《导游人员管理条例》的相关规定,旅游行政管理部门应责令其改正,处()以上3万元以下的罚款。

A.1000元

B.1500元

C.2000元

D.3000元

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第7题
作为导购人员,在推销商品时,不包括哪些技巧()

A.善于接触客人

B.展示旅游商品特征,激发游客购买兴趣

C.刺激顾客的购买欲望,诱导顾客产生购买行为

D.对客人死缠烂打

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第8题
景区举办倾情大放送,在八大城市群免费派发旅游消费券,此举属于()促销式。

A.广告

B.销售促进

C.人员推销

D.公共关系

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第9题
在接受营销人员推销过程中,客户的心理期望就是获得物质需要的满足。()
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第10题
推销人员方格是研究顾客在购买过程中对推销员和购买的关心程度的方格。()
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