题目内容
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[主观题]
在规模较小的酒店,前厅部员工的职责范围较广,分工较细,人员相对较少。()。
在规模较小的酒店,前厅部员工的职责范围较广,分工较细,人员相对较少。()。
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在规模较小的酒店,前厅部员工的职责范围较广,分工较细,人员相对较少。()。
A.酒店夜审尚未完毕
B.Lisa使用的电脑故障
C.电脑房Fidelio服务器故障
D.客人到店时间错误
A.规定员工办理入住时眼睛必须始终与客人保持交流
B.加强Fidelio入住功能的培训
C.加强快捷键使用技能培训和练习
D.让电脑房增加接待员工权限