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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（)是饭店客人订房、人住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录。A. 客房预订单B. 电话预定记录

A.A. 客房预订单

B.B. 电话预定记录

C.C. 合同

D.D. 流水单

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更多“（)是饭店客人订房、人住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记…”相关的问题

第1题

饭店客人订房、人住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是()。

A.客房预订单

B.合同

C.电话预定记录

D.流水单

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第2题

饭店客人订房、人住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是()。

A.客房预订单

B.电话预定记录

C.合同

D.流水单

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第3题

前厅服务的中心工作是() ，其主要负责饭店各类客人的接待分房，手续办理，退房服务等各项工作。

A.柜台接待服务

B.前厅预订

C.礼宾

D.商务中心

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第4题

人住饭店后，导游应建议游客将贵重物品存放在饭店的保险柜中，不要随身携带或放在房间里

。（）

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第5题

客人订房时饭店为尊重起见,常采用（)的方答复。

A.相同

B.不同

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第6题

68 . 当订房客人超过（)时限而未抵店情况下,仍将保留客房至次日退房结帐时限为止。

A.当日取消

B.保留

C.预留时间

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第7题

预订资料按客人（)顺序存放可便于查找客人的订房资料。

A.订房条件

B.姓名字母

C.订房时间

D.抵店日期

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第8题

饭店楼层业务管理的三大中心任务是()，这些也是住店客人的基本要求和房务管理的保障。

A.服务

B.卫生

C.安全

D.美化

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第9题

零散客人订房后又取消订房，其收费标准可以预订金或预订金的()左右收取。

A.10%-30%

B.10%

C.30%

D.30%-50%

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第10题

帐务处理系统具有自动化记帐、结帐和凭证汇总，产生总帐科目（)等功能。A汇总表B余额表C统计表D分

帐务处理系统具有自动化记帐、结帐和凭证汇总，产生总帐科目()等功能。

A汇总表

B余额表

C统计表

D分析表

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