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[主观题]

一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不

拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了()。

A、接受消费者监督的义务

B、提供商品和服务真实信息的义务

C、不得侵犯消费者人格权利的义务

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第1题
一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200元的台灯,要求售货人员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了()

A.不得侵犯消费者人格权利的义务

B.接受消费者监督的义务

C.提供商品和服务的真实信息的义务

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第2题
一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了()

A.接受消费者监督的义务

B.未进行公平交易

C.不得侵犯消费者人格权利的义务

D.提供商品和服务真实信息的义务

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第3题
一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了()

A.接受消费者监督的义务

B.提供商品和服务真实信息的义务

C.不得侵犯消费者人格权利的义务

D.不公平、不合理的强制交易义务

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第4题
一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了()。

A.依法或者依约履行义务的义务

B.提供商品和服务真实信息的义务

C.不得侵犯消费者人格尊严权利的义务

D.“三包”的义务

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第5题
一位皮肤黝黑、衣着简陋的顾客在逛某服装商场时,看中一件标价5000元的外套,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了()。

A.依法或者依约履行义务的义务

B.提供商品和服务真实信息的义务

C.不得侵犯消费者人格尊严权利的义务

D.“三包”的义务

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第6题
消费者在商场看中一款衣服,营业人员明知道这件衣服是残次品,却未告知消费者,这侵犯了消费者的何种权利?()

A.知情

B.受尊重

C.公平交易

D.选择

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第7题
某甲从A商场购得某品牌高压锅一个,A商场明知该高压锅在1个月前发生了爆炸事故,但由于未有人员伤亡,后由厂家予以赔偿了事,但A商场仍然继续销售给某甲,后某甲在使用过程中,又发生爆炸事故,造成某甲邻居家小孩炸伤。下列哪个说法是正确的()

A.某甲邻居小孩不是消费者,不适用新消费者权益保护法

B.对邻居小孩的赔偿,应当由某甲、A商场或生产商共同赔偿

C.对某甲及邻居小孩,应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的二倍以下的惩罚性赔偿

D.对某甲及邻居小孩,应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失,某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的一倍以下的惩罚性赔偿

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第8题
某厂开发的新产品——气功激发仪,在某商场柜台摆放了3个月无人问津。忽然有一天该商品被顾客抢购
了198个。产品由滞转畅的原因是,推销员不仅向顾客介绍商品的性能,而且现场进行表演,在一位患肩周炎的老人身上具体示范。奇迹发生了,当即这位老人的胳膊不仅能抬起,而且伸直弯曲也不疼。围观的顾客无不为之折服,纷纷解囊争购这种产品。

问题:

(1)一个理想的销售人员应具备什么素质?

(2)人员销售有哪几种方式?

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第9题
2008年8月9日,导游员小吕带一个旅游团去某珠宝商店购物。上午11时,当小吕带游客从珠宝店出来时,该店服务员陈
小姐挡住了其中一位游客徐先生的去路。陈小姐说:“我们怀疑你顺手牵羊拿了本店的一串珠宝。”徐先生听后勃然大怒,陈小姐说:“看你贼眉鼠眼的样子,就知道不是好人,做贼心虚了吧!”说完陈小姐就叫商场保安人员将徐先生强拉到办公室,对其进行全身搜查,时间长达半小时之久,在没有发现首饰后才放了徐先生。珠宝店的这一行为激起了全团游客的愤慨。更令人气愤的是,在事情发生过程中导游员小吕始终保持沉默,事后也没有安慰游客。于是徐先生等游客便向旅游局质监所投诉,要求讨回公道,赔偿精神损失。

问:商家是否侵犯了消费者的人格权?

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第10题
根据民法通则及相关规定,下列哪种情形构成不当得利?A.张某走失的宠物狗得到王某的喂养和照顾B.某

根据民法通则及相关规定,下列哪种情形构成不当得利?

A.张某走失的宠物狗得到王某的喂养和照顾

B.某地新建购物商场,使得附近周某的商品房大幅升值

C.李某在垃圾筒里捡到一台破旧电视并将其搬运回家

D.顾客王某因银行柜员赵某的工作失误多得100元钱

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