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[多选题]

对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种微观环境力量主要包括()。

A.企业本身

B.市场营销渠道企业

C.市场

D.竞争者

E.各种公众

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第1题
()是指直接影响企业服务顾客能力的各种力量,包括1、企业自身2、营销渠道(供应商/营销中介)3、顾客4、竞争者5、社会公众等
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第2题
服务利润链体现为一条将企业盈利能力、顾客满意度和忠诚度、员工满意度和忠诚度与员工效率联系起来的纽带,是一条由五个循环构成的闭合链,其中每一个环节的实施质量都将直接影响其后的环节,最终目标是企业获利。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
微观环境是指和保险企业紧密相连、直接影响保险企业为目标市场顾客服务能力和效率的各种参与者,包括()

A.保险企业本身

B.竞争者

C.公众

D.保险中介人

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第4题
微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括( )。

A.企业本身

B.市场营销渠道企业

C.顾客

D.竞争者

E.社会公众

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第5题
微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括( )。

A.企业本身

B.市场营销渠道企业

C.顾客

D.竞争者

E.公众

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第6题
微观营销环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括________。

A.企业本身

B.营销中间商

C.顾客

D.竞争者

E.公众

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第7题
与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为微观营销环境。()
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第8题
目标市场选择()。

A.说的对相同购买习惯、相同购买能力、相同购买偏好的顾客群体形成的市场选择

B.创业企业根据主观愿望对市场进行的细分

C.其意义在于可以突出我们的竞争优势

D.不能节省广告等各种推广费用

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第9题
企业营销微观环境,是指对企业服务其目标市场的营销能力构成_____影响的各种因素的集合。

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第10题
顾客满意问题不能直接影响现代企业的利润获得能力。()
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