关于国际服务过程策略说法正确的有()
A.服务过程是指服务产品交付给顾客的程序、日程、结构、活动和日常工作等
B.面对国际市场时,服务过程策略必须考虑文化差异
C.科技在服务中的运用可以大幅降低对人工的依赖
D.各个国家的科技发展和运用水平有很大差异
E.科技在服务中的运用范围差异较大
A.服务过程是指服务产品交付给顾客的程序、日程、结构、活动和日常工作等
B.面对国际市场时,服务过程策略必须考虑文化差异
C.科技在服务中的运用可以大幅降低对人工的依赖
D.各个国家的科技发展和运用水平有很大差异
E.科技在服务中的运用范围差异较大
A.服务产品的生产成本和价格之间的关系并不明显
B.服务产品在定价时采用顾客导向定价方法
C.不同的法律、经济、文化和自然环境都会影响顾客感知
D.在知识产权意识较弱的国家,消费者就会对为知识产权产品付费感到不解
E.文化差异对价格决策的影响表现在不同国家的消费者因对数字的偏好或忌讳而产生的影响上
A.为了塑造、巩固与发展企业及其产品形象
B.使得国际消费者对其产生信赖感
C.不是单纯地为了促销产品
D.关注长久和稳定的利润
E.内容应真实生动,塑造其独特的产品形象
A.国际服务贸易的标的具有无形性
B.国际服务贸易标的的生产和消费过程具有同步性
C.国际服务贸易的标的是难以存储和反复转让的
D.国际服务贸易一般都要经过海关,也会显示在海关统计上
A.良好的运营管理过程是公司进行有效风险管理的前提和基础
B.为方便统一管理,风险管理政策仅应存在于一个层次上,即统一的风险管理核心机构
C.一个企业的文化可以创造也可以破坏其风险管理框架、策略
D.以上答案都正确
A.通货膨胀率可以理解为购买力的缩水率
B.按照标准选出优质的指数基金,并遵循合理的投资策略,就很可能跑赢通货膨胀
C.人民币属于国际储备货币,出现大幅贬值的风险极低,所以在中国不用在意通货膨胀
D.用M2增长率减去GDP增长率,来计算实际的通货膨胀率更准确
A.国际经济法的调整范围包括有关国际贸易、投资、知识产权、服务、货币与金融、税收、国际经济组织及其交往的法律与制度
B.国际经济法是经济法的一个分支
C.国际经济法是调整具有涉外因素的经济法律关系的法律和制度的总称
D.以上说法均不正确
A.提供一些有特色的产品或服务
B.提供一些低价位的产品或服务,使自己的商品以低价格战胜竞争对手
C.向已定位的市场提供额外的产品或服务
D.以昂贵的产品或服务满足少数群体的需要
A.风险管理策略和风险管理政策
B.风险管理过程和运营管理过程
C.企业文化
D.以上说法都正确
A.悬念广告就像是讲悬疑故事
B.悬疑广告可以给人悬而不决的感觉
C.悬念广告有设疑——解疑的过程
D.夸张和离奇不能脱离产品的特性