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[主观题]

客户分类管理是指商业银行按照一定的标准将客户进行适当的分类,按照信贷资源投入与产出相匹配的

原则,针对不同的客户实行不同的营销、开发和风险管理策略,配合以不同的金融产品和服务。下列客户分类不恰当的是()。

A.按客户社会经济成分细分

B.按组织形式和业务规模细分

C.按客户首次接触的银行部门细分

D.按客户贡献度细分

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第1题
()是指从顾客的不同购买欲望和需求的差异性出发,按照一定的标准将一个整体市场划分为若干个子市场,从而确定企业目标市场的活动过程。

A.市场定位认知

B.市场细分

C.选择目标市场

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第2题
三级价格歧视是指垄断企业根据某种特定的标准将客户进行分类,明确每位客户属于哪个类别,并针对不同的消费者群体采取逆弹性法则,对需求价格弹性大的消费者索取低价,对需求价格弹性小的消费者索取高价。根据上述定义,下列行为属于三级价格歧视的是()。

A.我国固定电话的资费标准规定,每天凌晨0:00到7:00,长途电话费按白天资费的半价收取

B.某著名化妆品品牌实行VIP制度,消费达到一定的金额后再购买商品可以享受一定的折扣,并且金额越多,享受折扣越大

C.房地产开发商将住宅区划分为穷人区和富人区,两区的房价差异巨大

D.为满足不同客户的需求,中国移动、中国联通建立了“全球通”、“神州行”、“如意通”、“动感地带”、“情传万家”等产品品牌,各品牌的套餐资费均不相同

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第3题
垃圾分类是指按一定规定或标准将垃圾分类储存、分类投放和分类搬运,从而转变成公共资源的一系列活动。()
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第4题
零售商品结构是指零售企业在一定经营范围内,按一定的标准将经营的商品划分为若干类别与项目,并确定各类别和项目在商品总构成中的比重。()
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第5题
定义:①社会组织:指人们为实现特定目标而建立的共同活动的群体。②社会设置:指用来满足社会基本需要的社会结构中相对稳定的一组要素。③社会分层:指按照一定的标准将人们区分为高低不同的等级序列。典型例证:(1)在古罗马,人们的社会身份有贵族、骑士、平民和奴隶。(2)一个社会生养后代、教育年轻人的功能一般由家庭来完成。(3)公务员之间的友好关系大多是在共同的工作中建立起来的。上述典型例证与定义存在对应关系的数目有()

A.0个

B.1个

C.2个

D.3个

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第6题
定义:①社会组织:指人们为实现特定目标而建立的共同活动的群体。②社会设置:指用来满足社会基本需要的社会结构中相对稳定的一组要素。③社会分层:指按照一定的标准将人们区分为高低不同的等级序列。典型例证:(1)在古罗马,人们的社会身份有贵族、骑士、平民和奴隶。(2)一个社会生养后代、教育年轻人的功能一般由家庭来完成。(3)公务员之间的友好关系大多是在共同的工作中建立起来的。上述典型例证与定义存在对应关系的数目有()

A.0个

B.1个

C.2个

D.3个

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第7题
三级价格歧视是指垄断企业根据某种特定的标准将客户进行分类,明确每位客户属于哪个类别,并针对不同的消费者群体采取逆弹性法则,对需求价格弹性大的消费者索取低价,对需求价格弹性小的消费者索取高价。根据上述定义,下列行为属于三级价格歧视的是()。

A.我国固定电话的资费标准规定,每天凌晨0:00到7:00,长途电话费按白天资费的半价收取

B.某著名化妆晶品牌实行VIP制度,消费达到一定的金额后再购买商品可以享受一定的折扣,并且金额越多,享受折扣越大

C.房地产开发商将住宅区划分为穷人区和富人区,两区的房价差异巨大

D.为满足不同客户的需求,中国移动、中国联通建立了“全球通”、“神州行”、“如意通”、“动感地带”、“情传万家”等产品品牌,各品牌的套餐资费均不相同

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第8题
商业银行对客户的风险分类标准是多维度的,需要根据不同的管理目标进行划分,进而进行有针对性的风
险管理。下列对客户分类管理的意义评价不恰当的是()。

A.分类营销,细化金融产品

B.合理配置银行资源

C.可以优先处理高回报率优质客户

D.对不同的客户采取差异化风险管理策略

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第9题
垃圾分类,一般是指按一定规定或标准将垃圾分类储存、分类投放和分类搬运,从而转变成公共资源的一系列活动的总称。下列有关垃圾分类说法错误的是()。

A.废弃的聚乙烯塑料分类回收之后直接填埋,可以有效减少白色垃圾

B.铝制易拉罐分类回收,可大大节约矿物资源

C.果皮等食品类废物可进行堆肥处理

D.在垃圾分类处理中化学能够发挥重要的作用

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第10题
手术风险分级标准将手术切口按照清洁程度分为五大类()
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