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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

"顾客需要什么，我就卖什么"。这是属于()的表现。

A.生产观念

B. 销售观念

C. 市场营销观念

D. 社会营销观念

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第1题

下列表述中，反映市场营销观念的是（）。

A.我能生产什么，就卖什么

B.我生产什么，就卖什么

C.我卖什么，就设法让人买什么

D.顾客需要什么，我就生产什么

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第2题

“我卖什么，顾客就买什么”属于（)观念。

A.营销观念

B.推销观念

C.产品观念

D.生产观念

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第3题

表现为“我卖什么，顾客就买什么”是具有（)企业管理者的经营理念。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.社会观念

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第4题

某企业高层管理人员认为，“我生产什么，就卖什么”。这种营销观念属于（)。

A.整体营销观念

B.生产观念

C.推销观念

D.产品观念

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第5题

“我生成什么，就卖什么”属于哪个阶段的市场营销观念（)。

A.生产观念阶段

B.推销观念阶段

C.市场营销观念阶段

D.产品观念阶段

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第6题

美国福特汽车公司在20世纪20年代的口号是“本公司旨在生产汽车”，“不管顾客需要什么，我的汽车都是黑的”，这是一种什么指导思想的经营活动？（)

A.生产导向

B.市场营销导向

C.产品导向

D.顾客导向

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第7题

下面属于处理顾客投诉禁用语的应当是()。

A.对不起请坐

B.这是公司的规定我只是遵照执行

C.请问有什么可以帮到您

D.给您添麻烦了

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第8题

美国汽车大王亨利.福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。”这是一种典型（)的商业哲学。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.社会观念

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第9题

案例:在某商店，一位顾客在某服装摊位前驻足，并对一种款式的风衣多看了几眼。摊主想一定要吸取以

前轻易放走顾客做不成生意的教训，要调整自己的策略，真诚与顾客合作。想到这儿，摊主前来搭话:“看得出你对这件衣服比较感兴趣，这是今年冬天最流行的款式，面料是从国外进口的，你是否愿意试试？”察觉到顾客无任何反对意见时，摊主继续说:“这衣服标价750元，你如果真有兴趣，就580元给你，怎么样？”看到顾客仍旧没有表态，摊主想应该想办法让顾客对价位满意，这样才能做成生意，他又说:“这样吧，我今天还没有开张，交个朋友吧，560元给你，怎么样？”顾客此时有些犹豫，摊主又接着说:“好啦，你不要对别人说，我就以580元卖给你。”这时顾客迫不及待地说:“你刚才不是说卖560元吗？怎么又涨了？”此时，摊主煞有介事地说:“是吗？我刚才说了这个价吗？啊，这个价我可没什么赚啦。”稍作停顿，又说:“好吧，就算是我错了，那我也要讲信用，除了你以外，不会再有这个价了，你也不要告诉别人，560元，你拿去好了!”顾客很喜欢衣服的款式，价钱也没有超出自己的预算，欣然买走了这件衣服，并表示下次买衣服还会来这个摊位。根据以上案例，回答以下各题。

(1).摊主属于()的人。

A消极自卑

B优柔寡断

C专横武断

D处事果断

(2).不同谈判风格的人具有不同的特点，不属于摊主的谈判风格的特点是()。

A能够考虑他人的感受

B蛮横霸道

C寻求问题的解决

D真诚坦率

(3).摊主和顾客的谈判结果属于()。

A一赢-输