评估组织绩效并采取措施提高其绩效的过程称为：A．领导B．控制C．效率D．效果

评估组织绩效并采取措施提高其绩效的过程称为：

A．领导

B．控制

C．效率

D．效果

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第1题

在实现其预期结果的过程中，系统地理解和管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性和效率。此种方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以增强组织整体绩效。过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果。可通过采用整体管理，从而有效利用机遇并防止发生非预期结果()。

A.更改评审

B.更改控制

C.更改管理

D.更改措施

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第2题

()是为了保证政策系统的顺利运行，提高政策制定与执行的质量，保证预定政策目标的实现和提高政策绩效，而由组织、团体和个人对政策的制定、执行、评估、调整与终结等活动进行监督与控制的过程。：

A.政策调整

B.政策评估

C.政策监控

D.政策执行

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第3题

绩效评估是指为了达到组织目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织目标所预期的利益和产

出，并推动组织和个人作出有利于目标达成的行为。（）

参考答案：错误

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第4题

管理者采取恰当的领导风格，激励或指导员工克服困难，帮助其实现绩效目标并确保其工作不偏离组织战略目标的持续过程是指（)。

A.绩效沟通

B.绩效管理

C.绩效辅导

D.绩效薪酬

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第5题

[目的] 练习环境成本的分类。[资料] 20×4年初，中盛公司推行了一个新计划以改进其环境绩效。公司采取措施以减

[目的] 练习环境成本的分类。

[资料] 20×4年初，中盛公司推行了一个新计划以改进其环境绩效。公司采取措施以减少废气、废水和废渣的产生与排放。20×4年年底，环境部经理在行政会上指出公司在环境绩效上取得了很大的进步，各类污染物质的排放都有所减少。20×4年环境改进所带来的财务结果的评估报告如下(金额单位：元)：

项目	20×4年
销售额	20000000
评价并选择供应商	600000
处理有毒材料	800000
检测生产流程(环境目标)	300000
复原土地(年基金出资)	1200000
维护污染治理机器	300000
污染检测	100000