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[多选题]

面谈的一个重要任务是澄清社会工作者与服务对象对各自的期望。其内容包括()。

A.服务对象对自己的角色期望

B.社会工作者对自己的角色期望

C.服务对象对社会工作者的角色期望

D.社会工作者对服务对象的角色期望

E.协商各自的看法

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第1题
在进行社会工作面谈时,做好倾听的最重要的方面是()。A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专

在进行社会工作面谈时,做好倾听的最重要的方面是()。

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注。从态度上所传达的内心的专注

B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息.“我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你”

C.倾听时不仅要“听”,还要有“参与”,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应

D.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法

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第2题
面谈是接案阶段的第二个重要工作,是社会工作者与服务对象之间一种通过面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程,同时它也是一种有意识、有目标的人际互动。面谈的主要任务包括()。

A.界定服务对象的问题

B.澄清角色期望和义务

C.激励并促进服务对象进入角色

D.促进和诱导服务对象态度和行为的改变

E.达成初步协议

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第3题
社会工作者小王在与案主小丽的面谈过程中,通过交谈了解了小丽希望改变的内容,并且和小丽讨论了双方对彼此的期望,最后共同达成了初步协议,确定了工作的目标。以上小王完成了面谈的哪些任务?()

A.激励并促进服务对象进入角色

B.界定服务对象的问题

C.达成初步协议

D.促进并诱导服务对象态度和行为的改变

E.澄清角色期望和义务

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第4题
面谈中做好倾听最重要的方面是()。A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,以及从态度上所传

面谈中做好倾听最重要的方面是()。

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,以及从态度上所传达的内心的专注

B.理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法

C.全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞,争取能够复述

D.倾听时不光要“听”,还要有“参与’’,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应

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第5题
社会工作者小刘在和服务对象王大姐面谈的时候,两人讨论了王大姐对自己和对小刘的期望,小刘对自己和王大姐在服务中的期望,两人找出了各自想法的差异并且达成了一致,这个过程是完成面谈任务中的()。

A.界定王大姐的问题

B.澄清小刘和王大姐的角色和期望

C.达成了初步协议

D.激励并促进王大姐进入角色

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第6题
崔某,是位大三的女生。与自己恋爱4年的男友突然提出分手,理由很简单,他爱上了另外一个女孩子。这个
打击让当事人崔某对自己失去信心,不知与别的男孩子如何相处。害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的你应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法,对当事人表示很高的同感、尊重和接纳。在此案中,你扮演的服务角色是()。

A.使能者

B.治疗者

C.教育者

D.倡导者

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第7题
小蔡来向社会工作者老江求助的时候,情绪非常激动。当小蔡叙述自己遇到的问题和困难时,老江用是的、然后昵这些回应来鼓励小蔡继续说下去。最终老江帮助小蔡澄清她自己的想法。老江在此过程中采用的面谈技巧是()。

A.同理心

B.倾听

C.沟通

D.主动介绍自己

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第8题
社会工作者与服务对象面谈时有如下对话:服务对象:“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚”。社会

社会工作者与服务对象面谈时有如下对话:

服务对象:“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚”。

社会工作者:“哦”。

服务对象:“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差”。

社会工作者:“哦”。

服务对象:“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息”。(摇摇头)

社会工作者:“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息。你觉得她不理解你的苦衷……”

这段对话中,社会工作者使用的技巧是()。

A.对质

B.同理心

C.建议

D.对焦

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第9题
()是接案阶段的第二个重要工作,是社会工作者与服务对象之间一种面对面的讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程,同时也是一种有意识,有目标的人际互动。

A.面谈

B.会谈

C.预估

D.介入

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第10题
个案会谈是指社会工作者与服务对象之间的会面和专业的谈话,又称为个案面谈,会谈类型包括()。

A.商务场所会谈

B.收集资料的会谈

C.治疗性会谈

D.诊断性会谈

E.建立关系的会谈

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