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[多选题]

以下哪几项属于营销策划书正文的必要部分?()

A.目录

B.环境分析

C.营销目标

D.行动方案

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第1题
财务策划书的正文包括以下()部分。

A.客户信息

B.客户要求

C.免责声明

D.客户声明

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第2题
财务策划书的正文包括以下()部分。

A.客户声明

B.免责声明

C.客户要求

D.客户信息

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第3题
什么是营销策划书的核心和主体()。

A.结尾

B.正文

C.短语

D.附录

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第4题
“凌波五步法”即“五步规划法”,在服务营销实施过程中的以下哪几项是属于“五步规划法()

A.营销准备

B.业务演示

C.表明利益

D.伤口撒盐

E.促成交易

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第5题
协维渠道参与网格人员安排的现场营销,现场办理的业务,其酬金较标准酬金可上浮,以下哪几项属于上浮范围内()

A.0.1

B.0.2

C.0.3

D.0.4

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第6题
价值链是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的活动集合,分为辅助和基本活动,以下哪几项属于辅助活动范畴()?

A.技术开发

B.人力资源

C.基础设施

D.服务

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第7题
根据广西电网有限责任公司相关管理规定,以下哪几项属于省级服务调度工作职责范围?

A.客户诉求管理

B.客户停电监控

C.远程服务渠道运营

D.营销稽查

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第8题
会展旅游策划书的基本内容包括封面、目录、正文、落款、附件五个部分。()
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第9题
以下哪几项属于营销职系晋升的指标()。

A.学习指标包括如参加成交流程学习并通关或参加客户服务体系并通关

B.人才指标包括如经理晋升总监,需培养2名经理

C.安全:重大事故发生次数为0,或按照公司操作手册执行率为100%

D.业绩指标包括如销售额当月达到x万,或完成公司冲刺目标

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第10题
以下哪几项属于运营口径的人力费用()

A.集团各职能中心非结算部分人员产生的人力费用

B.分公司职能部室中非结算部分人员产生的人力费用

C.分公司职能部室结算部分人员产生的人力费用

D.各最小经营单元人员产生的人力费用

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