题目内容
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[主观题]
（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。A.单
（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
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（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
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B.交流、观察及管理技能
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D.知识、表达技能
A.权重错置
B.对比效应
C.第一印象效应
D.晕轮效应
职业生涯面谈的作用不包括（）。
A.有利于职业生涯与管理的深入
B.弥补精神导师在职业生涯规划与管理方面的不足
C.弥补直线经理在职业生涯规划与管理方面的不足
D.发现员工在职业生涯中的问题，并帮助解决
A.解决问题式面谈适用于促进员工潜能开发和全面发展
B.单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度
C.双向倾听式面谈能使员工立即提出下一步工作改进的具体目标
D.综合式面谈有助于达到绩效面谈的多重目标
E.综合式面说可以灵活地从一种面谈形式转换到另一种面试形式
A.告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧
B.帮助小李进行压力管理训练，学习放松技巧
C.指导小李做好时间管理，合理安排工作优先次序
D.协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪
E.给予小李情感关怀和心理支持，并鼓励其继续投入工作
A.对员工进行的绩效评价应该每年进行一次
B.制订好的绩效改进计划可以针对多个项目
C.培训应该在指导者的指导下严格按照绩效改进计划进行
D.在评估面谈中，考核双方应就绩效改进的方向达成一致
