题目内容
（请给出正确答案）
案例分析题：办公信息的利用
为了制定商品的月销售定额，秘书王丽对公司销售部17名营销人员的销售进行了统计
2008年5月这17人的销售量如下：
王芳把统计表交给了销售部负责人。销售部负责人原准备将每位营销员的月销售额定为32件。根据王芳提供的数据，经过对销售情况的统计分析，认为原定销售颠大多数营销人员达不到要求，就重新制定了较合理的销售定额。
请根据上述案例并结合办公信息利用的知识，从以下两个角度进行思考分析：
(1)王芳采用了办公信急利用服务的哪种方式，效果如何？
(2)办公信息利用服务有哪些要求？以及如何安排相应的工作程序？
答题原则：
(1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析，要求概括全面、有条理
(2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。
(3)字数一般不少于400字.
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“案例分析题：办公信息的利用为了制定商品的月销售定额，秘书王丽…”相关的问题
办公信息的利用
为了制定商品的月销售定额，秘书玉丽对公司销售部17名营销人员的销售进行了统计。2008年5月这 17人的销售量如下:
王芳把统计表交给了销售部负责人。销售部负责人原准备将每位营销员的月销售额定为32件。根据王芳提供的数据，经过对销售情况的统计分析，认为原定销售额大多数营销人员达不到要求，就重新制定了较合理的销售定额。
请根据上述案例并结合办公信息利用的知识，从以下两个角度进行思考分析:
(1)王芳采用了办公信息利用服务的哪种方式？效果如何？
(2)办公信息利用服务有哪些要求？以及如何安排相应的工作程序？
答题原则：
(1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析，要求概括全面、有条理。(2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。(3)字数一般不少于400字。
案例分析题五（本题15分）
ABC公司为一家家电上市企业，为了拓展市场，公司近年来主要采用赊销方式销售产品，其2005、2006、2007年有关报表数据如下：
单位：万元
项目
2007年12月31日
2006年12月31日
2005年12月31日
2007年
2006年
应收账款
80000
40000
20000
-
-
存货
60000
40000
10000
-
-
流动资产合计
200000
120000
100000
-
-
流动负债合计
220000
100000
80000
-
-
营业（销售）收入
-
-
-
60000
36000
营业（销售）成本
-
-
-
50000
28000
净利润
-
-
-
12000
5000
经营活动现金流量
-
-
-
-40000
-10000
2007年有关财务指标的行业平均值为：应收账款周转率为6次，存货周转率为12次，流动资产周转率为2次，流动比率为2，速动比率为1，现金流动负债比率为0.5。假定2006年上述有关指标的行业平均值与2007年相同。
要求：
1． 请从公司营运能力的角度，分析公司营运资金管理存在的问题。
2．请从公司短期偿债能力的角度，分析公司短期偿债能力存在的问题。
案例分析题
(一)案例资料
百利公司是我国国有企业100强之一，成立于1986年，于1994年在上海证券交易所挂牌上市。公司是一家集商业零售、房地产、物业管理及餐饮服务为一体的大型集团公司,在过去的连续7年中，其收益水平不断下降，经营业绩令人担忧,企业资产的营运状况和盈利能力存在很大的隐患。为了分析经营业绩下降的原因，公司聘请了注册会计师对公司近年来的财务情况进行分析,根据公司历年的财务报表资料，计算并编制了影响净资产收益率的有关指标统计表。
影响净资产收益率的有关指标统计表
净资产收益率=总资产收益率×权益系数
(二)思考的问题
以一个财务总监的身份，对引起净资产收益率发生变化的主要因素及其影响程度进行分析。
A.为了标准化，商品分类只能依现行的商业分类规范而定
B.为了系统检索方便，需要制定合理的商品编码规则
C.商品编码是系统内部的事情，只要实现每种商品一个码就行了
D.为了保证信息的完整性，商品分类一旦建立，基本上就固定不变了
A.利用互联网销售伪劣产品或者对商品、服务作虚假宣传;
B.利用互联网损害他人商业信誉和商品声誉;
C.利用互联网侵犯他人知识产权;
D.利用互联网编造并传播影响证券、期货交易或者其他扰乱金融秩序的虚假信息。
A.25岁年龄层次的人使用手机的时间比45岁年龄层次的人多
B.小明在等公交和上厕所的时候玩了几盘小游戏
C.小红是一个高级经理人，为了及时收到信息，她利用手机随时查看邮件和进行办公
D.现在越来越多的人出门可以不带钱，可以不带卡，但一定会带上手机
A.使用“我的”第一人称
B.前两句是过去研究信息，应删掉
C.没有交代成果与结论
D.以上全部是
A《DOS操作系统环境中计算机病毒防治产品测试办法》
B《计算机信息系统安全专用产品分类原则》
C《计算机信息系统防雷保安器》
D《计算机场地技术条件》
E 以上都不是
采购流程优化案例
一、落实组织机构，规范采购流程
在采购和配送方面，解百集团制定了一套较为规范的操作流程和配套的组织机构与规章制度，把加强商品采购管理放到极其重要的位置。设立了专门的采供部，下设专职采购人员和三信员。采购人员由一批综合素质较强，具有一定的经营管理意识、市场意识和公关谈判技巧的人员组成，负责新渠道引进和新产品引进；三信员(质量、计量、物价管理员)负责商品质量把关，并直接参与新品引进的资质审核，包括商品质量、计量、价格、标识、标志、合同的审核，引进的新产品必须做到证件齐全。各连锁门店专门负责销售促进，并不具有独立的进货权。新品引进后配送到各门店，门店销完后向采供部提出要货计划，采供部保证在两天内将货品配送到要货门店，实行统一进货、统一配送、统一结算。这种“进销分离”的经营模式，使各个岗位分工明确，各司其职，有利于岗位之间相互合作、相互监督，使采购员一心一意钻研市场需求，了解市场动态，提高业务能力，引进适销对路的商品；不断扩大经营商品的类别和品种；门店则专门研究市场营销、提高促销水平，扩大市场占有率。这种模式为净化进货渠道、杜绝人情货、引进货真价实的商品提供了机制上的保障。
二、强化商品控制，完善淘汰机制
解百集团建立起一套商品控制和淘汰机制，主要措施有：
1．引入计算机POS系统，利用计算机系统方便、快捷、准确的特性对商品进、销、存进行全过程动态控制，掌握商品的行销情况。
2．质量控制，把好商品质量关。进货时坚持“六不进”原则，即：假冒伪劣产品不进；无厂名、无厂址、无合格证产品不进；不符合质量标准及有关法律法规产品不进；索证不齐产品不进；进货渠道不正产品不进；来路不明、有疑问产品不进。上柜时坚持商品检查验收，超市每月定期或不定期对商品进行抽查，并形成制度，对于不符合质量标准的坚决不予上柜。
3．对同类商品的品种实行严格的控制，对于那些生活必需品，如拖鞋、扫帚、拖把等，顾客对此类商品的品牌要求不高，所以要控制同类商品的重复和重叠；而对于那些品牌认知度较高的商品，如化妆品等，则尽量扩大经营的品牌，细分目标顾客群，从而提高销售。
4．对于新引进的商品实行试销制度，新产品引进后配送到各门店，试销3～6个月，如门店销售不畅，该产品坚决予以清退。
5．换季商品及时撤换，腾出场地销售当季热销商品，提高场地的利用率。
6．随着商品市场的日益丰富，新产品层出不穷，对那些逐渐滞销的商品及时淘汰，使超市商品常换常新，保持旺盛的生命力。
三、降低进价成本，形成规模效应
为了降低零售价格，解百集团首先降低进价成本，为此，公司采取了多种行之有效的办法，如：
1．对采购人员进行职业道德和业务技能培训，不断提高他们的业务水平，使他们掌握谈判技巧，竭尽全力降低进货价格。
2．利用公司的品牌、信誉效应和现有的业务渠道，吸引大量厂家主动为其提供价廉物美的商品。
3．制定具体的进货原则：本地产品坚持从厂家直接进货，扩大一手货的范围；外地产品要从总代理处进到最低价格的货；减少进货环节，降低进货成本。
4．扩大连锁范围，发展直营和加盟形式的便民超市和大型综合超市，不断扩大销售量，通过规模效应降低进价成本。
5．加强与厂家的合作，建立良好的工商关系，通过为供货商提供良好的服务、及时反馈商品信息、及时结算或引进一些产品已形成系列化的厂家进店设立专柜等，使进货价格进一步降低，而厂家派往超市的促销员，也使超市节省了大量的劳动力成本。
6．掌握市场需求，扩大商品销售
为了及时掌握市场动向，采购人员改变以往商家坐等厂家和供货商上门推销的被动做法，采取多种渠道开展市场调研，了解市场需求，从而确定超市经营的商品种类。超市向周围小区居民和购物顾客发放了近万张的调查表，征询消费者的意见，并在此基础上对经营的商品进行调整，在加大非食品类经营力度的同时，重点增加生鲜食品、熟食卤味、腌腊制品。粮食加工等居民“菜篮子工程”系列商品，增加了超市的销售额。
超市发展中心还针对个性化的消费需求，走自有品牌的道路，探索定牌加工的路子，充分发挥解百的牌、誉优势，创出自己的经营特色，挖掘新的利润空间。
结合案例，请回答以下问题：
