题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

社会工作者开展个案工作时，在服务对象预估和问题诊断阶段的工作重点是（）。

A.有关服务对象个人资料和环境资料的收集

B.对服务对象问题进行全方位的诊断

C.倾听服务对象的要求并且建立专业关系

D.对服务对象问题进行横向和纵向的分析和预估

E.鼓励并且增强服务对象改变问题的信心

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第1题

社会工作者在制定个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是（)。A.促使有需要的求助者成为服务对

社会工作者在制定个案工作服务计划时，涉及的基本工作内容是()。

A.促使有需要的求助者成为服务对象

B.对服务对象面临的问题进行评估

C.确定服务开展的基本阶段和方法

D.与服务对象签订正式的工作协议

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第2题

在个案服务中，社会工作者收集资料后方面要从生理、心理和社会等不同层面作横向分析，另一方面要从服务对象问题的形成发展与变化作纵向分析。社会工作者这样做的目的是（）

A.链接资源

B.预估问题

C.进行转介

D.建立关系

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第3题

个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整

合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是（）。

A.服务提供者

B.服务目标

C.服务焦点

D.服务对象

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第4题

个案工作的服务模式是社会工作者针对服务对象开展（）的重要依据。A.社会诊断和社会治疗B.专业服

个案工作的服务模式是社会工作者针对服务对象开展（）的重要依据。

A.社会诊断和社会治疗

B.专业服务、设计专业服务程序和方法

C.社会功能的恢复和增强

D.挖掘服务对象自身潜能和周围环境资源

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第5题

社会工作者在制定个案工作的服务目标时()。

A.目标应该清晰易懂

B.服务对象的范围必须必明确

C.服务策略要合理

D.服务目标只是针对服务对象自身

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第6题

某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说：“你每周要对服务对象小李进行一次辅导，并及时撰写个案记录。另外，你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动，并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看，老张的做法属于()。

A.工作协调

B.工作总结

C.工作分配

D.工作授权

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第7题

在个案工作的预估与问题诊断阶段，对服务对象的问题进行预估，要从以下哪些方面来进行分析？（）

A.服务对象的问题

B.服务对象问题形成的原因

C.服务对象问题的发展变化过程

D.服务对象问题产生的后果

E.服务对象对问题的应对能力

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第8题

在个案工作进入结案阶段时，有的服务对象会出现分离焦虑，从而提出更多有待解决的问题或需求，此时社会工作者适宜的做法有()

A.增加机构会谈或家访的次数

B.接纳服务对象的分离焦虑

C.分享服务对象收获的正向经验

D.与服务对象共商转介计划

E.酌情延长服务时间

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第9题

小王今年25岁，因犯抢劫罪被判有期徒刑三年，缓刑三年。社会工作者曾多次与小林进行会谈辅导，逐渐建立了良好的专业关系，经过反复讨论和协商，社会工作者与小林共同制订了个案管理服务计划。在社会工作者的监督、管理和帮助下，小林的生活方式有了较大的改观，还和朋友一起开办了汽车修理厂。在该案例中，社会工作者通过()的方法，开展个案服务。

A.重视和善于与服务对象建立良好的专业关系

B.有重点分步骤的制定矫正功能工作计划

C.着眼于服务对象潜能的发掘和自己解决问题

D.妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系

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第10题

在个案工作过程中，社会工作者在评估阶段应该掌握的技巧有()。

A.正确运用评估类型

B.合理运用评估方法

C.服务对象积极参与

D.坦诚保密

E.正确实施评估过程