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[多选题]
社会工作者小郭在开展小组工作时，有几个组员闹起了矛盾，使得所有组员都不开心。针对这一情况，小郭的适当做法有（）。
A.增进组员对自我的理解
B.协助组员澄清冲突的本质
C.对组员间的矛盾不过问
D.用角色扮演呈现冲突
E.把问题交回给组员解决
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B.协助组员澄清冲突的本质
C.对组员间的矛盾不过问
D.用角色扮演呈现冲突
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A.向王女士说明已有很多人报名参加
B.告诉王女士她的好友刘女士已报名
C.表示会通过多种方式吸引居民参加
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A.开展支持小组
B.消除社会隔离
C.提供物质支持
D.增进社会融合
A.支持小组
B.成长小组
C.教育小组
D.治疗小组
A.通过自身的权威，影响组员行为的改变
B.采用限制、告诫等方式，控制组员的不良行为
C.通过赞扬、鼓励等方法，促成组员的正向行为改变
D.运用角色扮演的方法，协助组员发展正向行为，改变不良行为
A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
D.重申小组规范，处理两人的对抗行为
A.为姐妹们提供心理咨询服务
B.为姐妹们选择开办小组的地点
C.由姐妹们确定开办小组的时间
D.邀请专家为姐妹们讲授家庭教育知识
