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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于积极礼貌的说法正确的是哪项?

A.积极礼貌满足的是说话人的积极面子

B. 积极礼貌用于威胁面子相对较大的情况下

C. 积极礼貌是以接近为基础的策略

D. 说话人通过不干预对方的行动自由满足对方的积极面子

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第1题
关于接打电话的细节,下列说法错误的是()。

A.有所准备,简明有序

B.语速要快,传达量多

C.认真倾听,积极应答

D.礼貌结束,慢挂轻放

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第2题
关于礼貌惯用语,下列说法正确的是哪项?

A.不同文化传统在礼貌表达方式上差别极大,没有相同之处

B. 礼貌程度不应在自己的文化传统中衡量,而应用同一个标准

C. 言语行为约定俗成的表达方式,叫做礼貌惯用语

D. 不同文化传统的礼貌惯用语大致相同,没有差别

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第3题
面试主要是看应聘者的言谈举止,通过这些细节能够看出一个人的性格和可造就程度。关于面试时的言谈,下列说法正确的是: ()

A.面试中的谈吐要清晰,语言要简洁,做到善于观察

B.应聘者在听对方说话时,要不时作出点头同意等一些积极的反应,表示自己听明白了或者在注意听

C.并不是只有自己说话才是最好的表现途径,往往抢着说话,或者打断对方的讲话,这些都是很不礼貌的表现,会使自己陷于被动

D.以上说法都正确

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第4题
关于《中国银保监会关于切实加强和改进保险服务的通知》(银保监发〔2018〕40号),以下哪项说法是正确的()

A.严格规范保险销售行为

B.切实改进保险理赔服务

C.大力加强互联网保险业务管理

D.积极化解矛盾纠纷

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第5题
关于护理人员的思想品德,下列哪项说法不准确()

A.服务行业,患者就是上帝,患者的权力高于一切

B.高度的责任心、爱心,一切以患者为中心

C.工作积极、严肃认真、诚实严谨

D.坚持实事求是的工作作风

E.做有理想、有道德、有文化、守纪律的护理工作者

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第6题
第 30 题 张三外出时在自己的住宅内安放了防卫装置。张三出差回来时,正好碰见好久不见的好友王五,张三开门后,出于礼貌,让好友王五先进房间,这时,防卫装置发挥作用,将好友王五击为轻伤。关于张三行为的性质,下列判断正确的是哪项?

A.正当防卫

B.防卫过当

C.故意伤害罪

D.民事侵权行为,不构成犯罪

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第7题
关于微笑服务的检查方法下列说法正确的是()。

A.现场检查安全员站姿是否规范

B.对熟悉的业主或客户:有目光接触的不唐突的情况下礼貌让行

C.路遇外来人员依照现场情况点头示意、侧身礼让

D.现场倾听外来人员是否主动打招呼问好

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第8题
关于肺脓肿的手术治疗指征,下列哪项说法是错误的()。

A.并发严重的纤维化

B.并发支气管扩张和大咯血

C.并发脓胸经抽液及冲洗治疗不佳

D.巨大厚壁空洞直径大于6cm,经3个月治疗无缩小,感染症状不缓解

E.积极治疗2个月无效,脓腔不能闭合,并合并有反复感染

F.感染易扩散

G.细菌毒力强

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第9题
下列关于肺气肿的叙述,哪项是正确的:()。

A.积极治疗可以痊愈

B.仅限于肺泡弹性减退与膨胀

C.a1抗胰蛋白酶增加易发生肺气肿

D.其病理改变是不可逆的

E.肺毛细血管床无减少

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第10题
关于提升自己的免疫力,下列说法正确的是()

A.吸烟喝酒

B.多运动

C.不熬夜

D.保持积极的心态

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