银行个人理财业务人员在使用本行电子技术设备时可以()。
A.安装自己喜欢的各种软件
B.如果是为了工作,可以安装盗版软件
C.浏览其他银行网站的理财信息
D.给其他银行的个人理财业务人员展示本行内部网络理财产品
A.安装自己喜欢的各种软件
B.如果是为了工作,可以安装盗版软件
C.浏览其他银行网站的理财信息
D.给其他银行的个人理财业务人员展示本行内部网络理财产品
A.商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员。
B.商业银行不得将理财计划与本行储蓄存款进行强制性搭配销售。
C.商业银行开展个人理财业务,应与客户签订合同,明确双方的权利与义务,并根据业务需要签署必要的客户委托授权书和其他代理客户投资所必须的法律文件。
D.保证收益理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益,应是对客户无条件的保证收益。
A.在工作之外买卖股票
B.在本行上网查看股票信息
C.利用本行保密电脑操作个人户的股票买卖
D.与本行专家讨论股票走势
E.利用为客户服务获得的未公开信息指导他人买卖股票
关于个人理财业务人员与一般产品销售人员的工作职责,下列说法错误的是()。
A.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
B.客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产晶销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
D.如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
A.耐心说明情况,取得理解和谅解
B.直接拒绝
C.全力满足
D.立即向上级汇报,由上级设法解决
B.商业银行应建立理财从业人员持证上岗管理制度
C.商业银行从事理财规划、投资顾问和产品推介等个人理财顾问服务活动的业务人员,以及相关协助人员,应了解所销售的银行产品、代理销售产品的性质、风险收益状况及市场发展情况
D.商业银行对发生多次或较严重误导销售的从业人员,应及时取消其相关从业资格,并追究管理负责人的责任
E.商业银行应该明确个人理财业务人员与一般产品销售人员和服务人员的工作范围艰险,禁止一般产品销售人员向投资者提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
A.综合监督
B.运营经理
C.二级支行行长
D.一级支行分管领导