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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列对旅游者丢失身份证的处理正确的是()。

A.由当地旅行社核实情况开出证明

B.失主持证明去当地公安局报失

C.由公安局户籍管理处核实后开具身份证明

D.旅游者能办理临时身份证明

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第1题
对丢失身份证的情况的处理,应()。

A.先到当地公安局报失,再由旅行社开具证明,机场安检人员核准放行

B.先由当地旅行社核实后开具证明,再到公安局报失,经核实后开具身份证明

C.先报告机场安检部门并报失,再到公安局补办临时身份证

D.先由当地旅行社核实后开具证明,再到丢失地的公安局办理新的身份证

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第2题
如身份证丢失,可提供临时有效的身份证办理新增专办员业务。此题为判断题(对,错)。
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第3题
办理销户提取所需材料中的“身份证”不能用“深圳居住证”或“户口本”代替,若身份证丢失,可以用有效的临时身份证代替。此题为判断题(对,错)。
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第4题
下列()情形,在旅行社不承担或无力承担赔偿责任时,适用保证金对旅游者进行赔偿。

A.旅游者人身伤亡赔偿责任

B.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的

C.旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗所引起的赔偿责任

D.旅行社因歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失

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第5题
下列对旅游者的越轨行为的描述正确的是()。

A.指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为

B.这类问题轻者会带来各种矛盾冲突,重者可能违反法律

C.这类问题不会发生

D.对这类问题的处理必须要非常谨慎,有理有据,不卑不亢

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第6题
下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是()。

A.旅游者生病时,导游员或酒店服务员应主动提供客房用餐服务

B.健康的旅游者要求在客房用餐,应视情况处理

C.如果酒店有提供用餐的服务,可满足其要求

D.一切费用由旅行社负责

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第7题
下列对旅游者的换餐要求处理正确的是()。

A.旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理

B.坚决拒绝

C.若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬

D.游客在用餐时要求加菜、加饮料,导游可给予满足,但费用自理

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第8题
对使用居民身份证说法正确的是()

A.妥善处置快递单、车票、购物小票等包含个人信息的单据以及其他包含个人信息的资料,不要随意乱扔

B.身份证复印件上要写明用途,在含有身份信息的区域注明本复印件仅供某某用于某某用途,他用无效和日期

C.身份证丢失,要及时到公安机关挂失

D.身份证可以随意借给他人使用

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第9题
下列关于导游人员处理旅游者对住房要求的正确做法是()

A.旅游者提出要住更高标准的客房,导游人员可与饭店联系,如有空房可予满足,但房间差价由旅游者支付。

B.旅游者提出要住更高标准的客房,导游人员可与饭店联系.如有空房可予以满足,但退房损失费和房费差价均有旅游者支付

C.如有游客要求住单间的,饭店有空房可予以满足,但房费自理

D.游客想要到其他团友房间合住,如果可以合住,要和旅游者讲明不住房间费退房损失费自理

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第10题
宿舍内贵重物品妥善保管,身份证、银行卡、现金最好随身携带,进出房间及时锁门,如有物品丢失该如何处理()

A.确认是否丢失,可以询问同宿人员或者宿管是否有人发现

B.贵重物品确认丢失,需至行政报备,并做报警处理

C.一定是同宿人员拿走的

D.一定是宿管拿走的

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